Логотип Логотип
Call-
center:
8 495 660-60-80
Служба
сервиса:
8 495 660-20-01

Задать вопрос

Представтесь, пожалуйста
Адрес для обратной связи с вами
Десятизначный номер телефона, например 4956606080

* — Поля формы, обязательные для заполнения

Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы | Задать интересующий вас вопрос

Болохов Игорь Семёнович 27 Февраля 2018

Я благодарен специалистам АО «Мосгаз», которые, несмотря на морозы, расчистили колодцы от снега и выполнили проверку колодцев. Такое добросовестное отношение к работе вызывает чувство уважения и благодарности к специалистам АО «Мосгаз».

сергеев юрий васильевич 23 Февраля 2018

Какова эффективность "особых летучих" бригад по отношению к обычным бригадам аварийной газовой службы?

Уважаемый Юрий Васильевич!
На Ваше обращение от 23.02.2018 по вопросу эффективности аварийных бригад газовой службы АО «МОСГАЗ» сообщает следующее. Аварийно-спасательное формирование Общества имеет статус спасателя и право ведения аварийно-спасательных работ на территории города Москвы.

С уважением, Осыка Александр Семенович
Главный инженер
Станислав 20 Февраля 2018

Добрый день! Хотел поинтересоваться насчет подключения газа в частный дом , который находится в г. Балашиха ул. Щитниково . Обращались в организацию которая занимается подключением газа , но она получается не государственная, имеет лицензию от МОСГАЗа ! Сообщили нам предварительную стоимость около 450-500 т. р. , реальные ли цифры ? И можно ли это сделать дешевле ? Родители пенсионеры и таких денег давно уже не видели и нереально собрать вообще! А труба магистрали газа находится в двух метрах от самого котла ! Спасибо за понимание , ждем ответа !

Уважаемый Станислав!
Ваше обращение от 20.02.2018 по вопросу газоснабжения жилого дома в АО «МОСГАЗ» рассмотрено.
В порядке разъяснения сообщаем, что подключение объектов капитального строительства к сетям газораспределения в настоящее время осуществляется в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314, в рамках заключения договора подключения (технологического присоединения).
Согласно п. 96 Правил размер платы за технологическое присоединение устанавливается органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и в соответствии с методическими указаниями по расчету платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утверждаемыми федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов.
Исходя из изложенного,    Вам необходимо обратиться в газораспределительную организацию с запросом о подключении жилого дома к сетям газораспределения.

В настоящее время в населенном пункте, указанном в обращении, газопроводов, находящихся на балансе общества, не имеется. Газоснабжение указанного населенного пункта осуществляется от газораспределительных сетей АО «Мособлгаз». В связи с вышеизложенным интересующая Вас информация может быть предоставлена предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод.

С уважением, Осыка Александр Семенович
Главный инженер
Арсеева Елена 16 Февраля 2018

Добрый день. Нам в наследство достался дом в Московской области, газ подключен.  Т.к. собственника теперь 2 и дом переделывается на 2 независящие друг от друга половины, мы хотим сделать отвод трубы (до уже установленного счетчика) и дополнительно установить газовый котел отопления, счетчик, плиту. Как это сделать? Куда обратится? Какие требования и нормативы необходимо выполнить для установки? Какие документы необходимы? Где можно узнать цены на оборудование и работы?

Уважаемая Елена!
Ваш запрос от 16.02.2018 о подключении части дома к газовым сетям АО «МОСГАЗ» рассмотрен.
В порядке разъяснения сообщаем, что подключение объектов к сетям газораспределения в настоящее время осуществляется в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314, в рамках заключения договора подключения (технологического присоединения).
Проектирование и строительство новых, эксплуатация и ремонт существующих систем газоснабжения зданий осуществляется в соответствии с требованиями СНиП 42-01-2002 «Газораспределительные системы» (Актуализированная редакция). Вся необходимая информация относительно пакета документов и порядка подключения объектов к газовым сетям размещена на сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gas.ru).

С уважением, Осыка Александр Семенович
Главный инженер
Яцыно Людмила Анатольевна 14 Февраля 2018

Можно ли заделать окна в стенах между кухней, туалетом, ванной (3 помещения находятся в таком порядке)? В кухне - газовая плита, в ванной - газовая колонка. Спасибо

Уважаемая Людмила Анатольевна!
На Ваше обращение от 14.02.2018 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
На основании п. 3.24 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП) газовые плиты в многоквартирных и жилых домах устанавливаются в помещениях кухонь высотой не менее 2,2 м., имеющих окно с форточкой (фрамугой), вытяжной вентиляционный канал и естественное освещение. Кухня или помещение, где устанавливаются газовые проточные водонагреватели должны иметь вентиляционный канал и дымоход. Для притока воздуха следует предусматривать в нижней части двери или стены, выходящей в смежное помещение, решетку или зазор между дверью и полом с живым сечением не менее 0,02 м2. Дверь должна открываться наружу. На основании вышеизложенного, работы по демонтажу окон между кухней, туалетом и ванной комнатой можно выполнить на Ваше усмотрение.

С уважением, Осыка Александр Семенович
Главный инженер
Федченко В.П. 08 Февраля 2018

В нашем доме по адресу ул.Подольских Курсантов, дом 18, кор. 1 проходил капитальный ремонт внутридомовой системы газоснабжения. В связи с этим хочу поблагодарить сотрудников Управления №6 АО "МОСГАЗ" за профессионализм и качественную работу. Также хотел поблагодарить руководство АО "МОСГАЗ" за отличную организацию работы и профессионализм сотрудников. Огромное спасибо МОСГАЗу!

ДМШ № 4 г. Москвы 07 Февраля 2018

Огромную благодарность городу, руководству и сотрудникам АО «МОСГАЗ», членам жюри  и всем организаторам выражает коллектив учеников и педагогов ДМШ N4 г. Москвы, принявших участие в VI Московском международном фестивале юных талантов «Волшебная сила голубого потока - МОСГАЗ зажигает звёзды»! Ежегодный фестиваль стал большим и волнующим праздником, с которым связаны мечты, надежды и стремления юных вокалистов. Дети с нетерпением ждут объявления о приёме заявок, за год готовятся и выбирают программу для выступления, объединяются в коллективы для создания незабываемых образов и ярких номеров. Попасть на конкурсное прослушивание для наших детей стало очень престижным и почётным мероприятием. Они прекрасно чувствуют тёплую атмосферу и доброжелательное расположение всех членов жюри. Испытание своих творческих возможностей на Фестивале «МОСГАЗ зажигает звезды» для них очень важно и сопряжено с уверенностью в объективной оценке независимого жюри. Спасибо вам за организацию грандиозного финального праздника – гала-концерта в Московском Государственном музыкальном театре фольклора «Русская песня», на котором вы не забываете ни об участниках, ни о призёрах, ни об их родителях и педагогах. Ведь успех детей во многом зависит именно от них. И то, что родители и педагоги имеют возможность наслаждаться успехом своих маленьких артистов, является важнейшей находкой организаторов фестиваля! Спасибо и за прекрасное оформление кубков, дипломов и бесценные подарки! Это очень приятно, памятно и ценно всем нам! Мы принимаем участие и в других международных конкурсах, но такая великолепная организация, светлая атмосфера и доброжелательность, как на Фестивале «МОСГАЗ зажигает звезды» трогает до глубины души! Можете нам поверить. Огромное спасибо вам от всей души! Очень надеемся, что ваш добрый порыв не иссякнет, и фестиваль будет оставаться для юных вокалистов и художников самым ярким и желанным конкурсом.

Кира Костина 06 Февраля 2018

Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможно ли подключить газоснабжение к мансарде в газифицированном доме? Какова будет приметная стоимость этого предприятия?

Уважаемая Кира!
На Ваше обращение от 06.02.2018 АО «МОСГАЗ» (далее - Общество) сообщает следующее.
В соответствии с пп. 3.1 и 3.20 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газификация помещений осуществляется по проектам, согласованным в установленном порядке, при установке газовых приборов, присоединение их к газовым сетям следует выполнять требования проекта и заводских инструкций.
Для изготовления проекта на выполнение данного вида работ необходимо получить технические условия.
Для выдачи технических условий следует с заявлением обратиться в службу «Одного окна» АО «МОСГАЗ» по адресу: Мрузовский пер., д. 11, стр. 1,тел. 8 (495) 660-60-80.
Далее силами строительно-монтажной организации выполняется монтаж газопровода в объеме проекта, после чего в АО «МОСГАЗ» предоставляется техническая документация для врезки газопровода в действующую сеть.
Одновременно сообщаем, что газификация мансарды предполагает увеличение внутридомового газового оборудования и перезаключение договора на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее - ТО ВДГО), заключенного с ГБУ «Жилищник района Щукино» (далее - УК).
На основании изложенного, следует заручиться согласием УК на увеличение общедомового имущества при газификации мансарды.

С уважением, Осыка Александр Семенович
Главный инженер
Алексей 05 Февраля 2018

Добрый день. В квартире на кухне газовый стояк с отводом с краном для подключения плиты сделан в правую сторону. Нужно поставить плиту слева от стояка. Шланг на пути от крана до штуцера плиты должен справа налево пересечь стояк (зазор  между стеной и стояком позволяет, шланг с гайками свободно проходят). Я знаю, что не должно быть касание сильфона шланга и трубы стояка, во избежания перетекания блуждающих токов. Для предотвращения этого перетекания будет использоваться металлический сильфонный шлаг с ПВХ диэлектрическим покрытием, а так же диэлектрическая вставка в месте соединения шланга с краном. Допустим ли такой вариант подсоединения?

Уважаемый Алексей!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 05.02.2018 и сообщает следующее.
Гибкая подводка не должна пересекать газовый стояк (за исключением гибкой подводки сильфонного типа в металлической оплетке с полимерным ПВХ покрытием). Для установки гибкой подводки с ПВХ покрытием Вы можете обратиться в сервисную службу АО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru). Со всеми расценками можно также ознакомиться на официальном сайте общества.

С уважением, Осыка Александр Семенович
Главный инженер
Анастасия Бухарева 05 Февраля 2018

Добрый день. Можно ли перевесить газовую колонку из ванной комнаты в туалет ? Изначально колонка уставлена была в ванной комнате 4 м2, потолок 2.80

Уважаемая Анастасия!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 05.02.2018 и сообщает следующее.
В соответствии с п. п. 3.40 и 3.41 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, помещение, предназначенное для размещения газового водонагревателя, а так же отопительного котла, отвод продуктов сгорания от которых предусмотрен в дымоход, должно иметь высоту не менее 2 м. Объем помещения должен быть не менее 7,5 куб.м. при установке одного прибора и не менее 13,5 куб. м. при установке двух отопительных приборов.
Кухня или помещение, где устанавливаются газовые котлы, должны иметь вентиляционный канал. Для притока воздуха следует предусматривать в нижней части двери или стены, выходящей в смежное помещение, решетку или засор между дверью и полом с живым сечение не менее 0,02 кв. м.

С уважением, Осыка Александр Семенович
Главный инженер