В настоящее время здесь трудится 130 высококвалифицированных специалистов, выполняющих заявки москвичей, которые, в свою очередь, обрабатывают 26 операторов диспетчерской.

1 2 3

Чаще всего за услугами сервисной службы МОСГАЗа москвичи обращаются в период ремонта, поэтому оставим вам несколько советов по безопасности газового оборудования.

Отметим, что с начала 2023 года возможность оставить заявку сервисной службе МОСГАЗа получили и абоненты ТиНАО Москвы, сделать это можно по телефону 8-495-660-20-06.

Как отличить сотрудника МОСГАЗа от мошенника

АО «МОСГАЗ» обращает внимание на участившиеся случаи мошенничества, связанные с визитом к жителям столицы «лжегазовиков», и еще раз напоминает москвичам о необходимости подходить ответственно к вопросам ремонта, эксплуатации и замены газового оборудования.

Убедительно просим всех жителей города Москвы ознакомиться с данной памяткой-инструкцией.

Следите за уведомлениями

О проведении планового и внепланового техобслуживания АО «МОСГАЗ» сообщает заранее несколькими способами:

объявления на домах;
уведомления в почтовых ящиках жильцов;
личный обзвон жильцов;
размещение графика технического обслуживания внутридомового газового оборудования на сайте АО «МОСГАЗ».

Обратите внимание!

Специалисты никогда не ходят на проверки вдвоем.

Не открывайте дверь незнакомцам и не пускайте в квартиру людей, которые пришли без предупреждения.

Во время проверок сотрудник АО «МОСГАЗ» не оказывает дополнительных платных услуг.

Внимательно читайте документы прежде, чем их подписывать. Консультируйтесь со своими родными или обратитесь к соседям.

Внешний вид специалиста

Cотрудник АО «МОСГАЗ» одет в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками.
На спине есть надпись «МОСГАЗ» с фирменным логотипом.
Специалист обязан предъявить удостоверение установленного образца.

Посмотреть

Что должно быть в удостоверении сотрудника АО «МОСГАЗ»

1. Фотография сотрудника

2. Герб Москвы

3. Фирменный логотип АО «МОСГАЗ»

4. Фирменная голограмма

5. Срок действия удостоверения

6. Номер сотрудника, его фамилия, имя и отчество

7. Название управления и должность сотрудника

8. Печать АО «МОСГАЗ»

Обязательно позвоните по номеру 104 или в Службу ВДГО по вашему округу, если:

у вас появились сомнения в личности сотрудника;
сотрудник оказывает на вас психологическое давление, торопит с принятием решений и слишком настойчиво предлагает приобрести оборудование.

Следите за обновлениями