Вопрос ответ

Кустова Алина Сергеевна
26 августа 2011
Здравствуйте,
договорилась с диспетчером, что 24.08.11 с 8.00 до 12.00 придет мастер для подключения газовой плиты. В назначенный день и время никто так и не пришел. Оставила электронную заявку повторно, но диспетчер не перезвонил. В call-центр дозвониться самой невозможно. Каким образом можно подключить новую плиту?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Алина Сергеевна!

На Ваше обращение от 26.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

18.08.2011 в Сервисную службу «МОСГАЗ-СЕРВИС» поступила заявка № 8074 на подключение газовой плиты по указанному адресу.

По договоренности с Вами 24.08.2011 по указанному адресу был направлен специалист службы. По прибытии на место доступ в квартиру отсутствовал и заявка была перенесена по согласованию с Вами на 02.09.2011.

02.09.2011 при выезде на заявку установлено: нет доступа к крану Уг, что делает невозможным производство работ.
Сервисная служба «МОСГАЗ-СЕРВИС» выполнит работы по подключению газовой плиты при наличии свободного доступа к газопроводу и отключающему устройству.

Одновременно сообщаем: в связи с принятием с 01.08.2011 на обслуживание Сервисной службой «МОСГАЗ-СЕРВИС» ГУП «МОСГАЗ» всего газифицированного жилищного фонда города Москвы резко возросло количество обращений абонентов, что делает проблематичным возможности телефонной связи.

В настоящее время штат диспетчеров указанной службы расширен.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание с Вашей стороны.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Дмитренко Юлия
26 августа 2011
Можно ли полностью отключить газоснабжение квартиры для того чтобы пользоваться только электрической плитой и платить за электричество по тарифу, предусмотренному для квартир, не оборудованых газовыми плитами?
Каким образом это сделать, к кому обращаться и сколько это будет стоить?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Юлия!

На обращение от 26.08.2011 об отключении квартиры от газоснабжения в связи с установкой электроплиты ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для отключения газовой плиты и обрезки газопровода в Вашей квартире необходимо обратиться с заявлением в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ»: http://www.mos-gaz.ru/services/territory/.

После обращения по указанному адресу сотрудники управления с выездом на место составят эскиз, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

В дополнении сообщаем: для получения разрешения на установку электрической плиты Вам необходимо обратиться в управляющую компанию.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Миняева О.А.
25 августа 2011
Подскажите...
Гибкий внутриквартирный газовый шланг (не знаю верного названия) у нас был поставлен 14 лет назад, с тех пор только 1 или 2 раза у нас была газовая служба !!! (хотя, как я понимаю, должны ходить каждый год)
Недавно почувствовали запах газа, вызвали Службу 04, они сказали, что всё ОК, но шланг надо менять обязательно.
Поясните, куда обращаться, СКОЛЬКО ЖДАТЬ ориентировочно и сколько стоит (какой это вид работ)?
Шланг купили по рекомендации Службы 04.
И ещё - плита и шланг встроены в кухню, самостоятельно вытащить плиту боимся ! Вдруг что оторвём. Есть ли такая услуга у техника, сколько стоит, поставит ли он плиту назад как было? + шланг проходит через отверстие в столешнице, сможет ли техник БЕЗ демонтажа огромной столешницы заменить шланг ? (расценки?)

Спасибо!
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ольга Алекандровна!

На Ваше обращение ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Плановое техническое обслуживание внутридомового газопровода и диагностика газовых приборов с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения в жилых домах города Москвы проводится ГУП «МОСГАЗ» один раз в год в соответствии с договором, заключаемым с управляющей жилищным фондом компанией.

Для замены гибкого металлорукава сильфонного типа необходимо обратиться в Сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по тел.: 8 (495) 660-20-01.

Данная Служба принимает заявки не только по телефону, но и по обращению граждан в режиме он-лайн в интернет-приемную. Для удобства абонентов предусмотрено выполнение заявок в вечернее время и в субботние дни.

Расчет со специалистом службы происходит на месте с использованием бланков строгой отчетности.

В настоящее время стоимость установки составляет 565,93 руб., из них 309,44 руб. за вызов слесаря (без учета стоимости гибкой подводки).

В дополнении сообщаем: для более полного ответа на Ваше обращение необходимо указать точный домашний адрес — улицу, номер дома и квартиру.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Викулов Максим Геннадьевич
25 августа 2011
Добрый день.
Мне необходимо перенести фасадный газопровод на таунхаузе.
Прошу сообщить список документов и порядок действий для выполнения и согласования проекта переноса и выполнения работ.
Существует ли в Мосгазе подразделение, которое комплексно может выполнить требуемую услугу (от предварительного осмотра и снятия размеров до выполнения работ), если да, то прошу сообщить координаты.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Максим Геннадьевич!

На Ваше обращение от 25.08.2011 по вопросу перекладки фасадного газопровода ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Перекладка настенного газопровода выполняется на основании технических условий и проекта, согласованного с ГУП «МОСГАЗ».

Для получения технических условий заказчик направляет запрос в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» (Мрузовский пер., д. И). К запросу прикладывается свидетельство о государственной регистрации права собственности и технический паспорт на строение, выданный организацией, уполномоченной на проведение технической инвентаризации.

Одновременно сообщаем, что ГУП «МОСГАЗ» оказывает комплекс услуг, связанных с капитальным ремонтом и реконструкцией газовых сетей (тел. (499)261-19-27).

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Мальцев Игорь Иванович
25 августа 2011
Здравствуйте! подскажите как быть,живем в муниципальной коммунальной квартире,пенсионеры.Колонка установлена в ванной,на кухне только холодная вода,дом 1958г.Как нам можно решить вопрос с переносом колонки или выводом трубы на кухню? Куда нужно обратиться и если какие нибудь льготы на эти услуги?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Игорь Иванович!

На Ваше обращение о возможности переноса газового водонагревателя из ванной комнаты на кухню ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

По адресу: ул. Толбухина, д. 8, корп. 5 газовые водонагреватели установлены в ванных комнатах при газификации дома в 1958 году в соответствии с проектом от 24.02.1956 № А-231072.

В соответствии с п. 3.35 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП возможность перестановки газовых водонагревателей из ванных комнат, в которых они были размещены в соответствии с ранее действующими нормами, в кухни решается в каждом конкретном случае проектной организацией по согласованию с организациями газового хозяйства.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Садков Евгений Владимирович
25 августа 2011
Какие работы по обслуживанию газовых плит в квартирах жилых домов специалистами мосгаза проводятся бесплатно?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Евгений Владимирович!

На Ваше обращение от 25.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 5 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, газовый стояк и ответвление от него до отключающего устройства на прибор, включая само отключающее устройство, являются общедомовым имуществом. В соответствии с этим, газопровод от крана до газового прибора и сам газовый прибор являются собственностью жителей квартиры.

На основании п. 12 приложения 4 к постановлению Правительства Москвы от 01.12.2009 № 1294-ПП в цены за содержание и ремонт жилых помещений не включены расходы по ремонту жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования:

  • наниматели жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования;
  • собственники жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий и капитальный ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

В дополнение сообщаем: для обеспечения безопасного и эффективного функционирования внутренних газопроводов и газового оборудования жилых домов, ГУП МОСГАЗ» разработало Регламент и Технологическую карту на техническое обслуживание внутридомового газопровода и диагностику газовых приборов с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения в жилых домах города Москвы согласованные с Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы, Департаментом топливно-энергетического хозяйства города Москвы и Государственной жилищной инспекцией города Москвы, утвержденные от 02.08.2010 и 18.06.2010 заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы Бирюковым П.П.

В соответствии с данным Регламентом в обслуживание газовых плит включены следующие работы: проверка герметичности резьбовых, соединений приборным — методом или мыльной эмульсией, проверка работоспособности и проведение смазки кранов, установленных на газовых приборах, регулировка горения газа на всех режимах работы приборов, проверка работоспособности приборов и автоматики безопасности, диагностика технического состояния приборов с целью определения дальнейшей их эксплуатации. Выявленные в процессе производства работ утечки газа устраняются.

Плановое техническое обслуживание внутридомового газопровода и диагностика газовых приборов в жилых домах города Москвы проводится ГУП «МОСГАЗ» один раз в год согласно договору, заключаемому с управляющей жилищным фондом компанией.

По результатам работ составляется двухсторонний акт выполненных работ с указанием не обслуженных (закрытых) квартир. Также в управляющую компанию выдаются уведомления на выявленные нарушения и дефектные ведомости на замену газовых приборов, подлежащих замене по срокам эксплуатации или выявленным дефектам в них.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Левковский Дмитрий
24 августа 2011
Здравствуйте! Мне необходимо заменить газовый счетчик в частном доме по срокам (отработал 8 лет). Где можно приобрести новый? Хочу поставить импортный так как отечественный очень сильно шумит. Дайте адреса, телефоны магазинов, организаций где можно купить хорошие счетики!
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Дмитрий!

На Ваше обращение от 24.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает адреса и телефоны организаций, где можно приобрести узел учета расхода газа.

  1. Магазин-салон бытовой техники ОАО «Газмаш» — г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 13, тел.: (495) 915-10-91.
  2. ООО «Мультигаз» — официальный представитель Эльстер Газэлектроники (г. Арзамас) — г. Москва, ул. Солнечногорская, д. 4 (3-д «Моссельмаш»), тел.: (495) 967-68-04; (495) 363-16-50.
  3. ООО «Еврогаз» — тел.: (495) 507-04-15.
  4. ООО «ВодоГазУчет» — г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 29 Б, тел.: (495) 940-69-76.
  5. ООО «РАСКО» — официальный представитель Эльстер Газэлектроники (г. Арзамас) — г. Москва, ул. Митинская, д. 12, тел.: (495) 970-16-83.

Вместе с тем сообщаем: предприятие оказывает услуги по установке и замене приборов учета расхода газа, в стоимость которых может быть включена цена прибора учета расхода газа. Для этого необходимо письменно обратиться в службу «Одного окна» по адресу: Мрузовский пер., д. 11. Контактные телефоны: 8 (495) 660-60-80; 8(495)660-72-66.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Анжела Пургина
24 августа 2011
Добрый день!
Интересует насколько актуальны цены на ремонт газовой плиты в жилых домах города Москвы на 2009 год, выполняемые ГУП "МОСГАЗ" по заявкам в 2011 году. Поскольку на сайте МОСГАЗа представлены цены на 2009 год.
Заранее благодарна!
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Анжела!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 24.08.2011 и сообщает следующее.

Предприятие выполняет ремонт газового оборудования, в соответствии с расценками 2009 года, разработанными и согласованными с Департаментом топливно-энергетического хозяйства города Москвы и Департаментом экономической политики и развития города Москвы.

В настоящее время данные расценки не пересматривались.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Писковацкий Андрей Викторович
22 августа 2011
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по чему замена газового оборудования (шланга) производиться за деньги. Если ранее газовую плиту и газовый шланг устанавливали бесплатно. На основании, какого нормативного документа производятся эти действия. В квартире проживают на основании договора социального найма.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Андрей Викторович!

На Ваше обращение от 22.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Основанием для проведения платного заявочного ремонта газового оборудования послужило исключение Федеральной службой по тарифам от 23.06.2005 № СН-3765/9 затрат на техническое обслуживание, содержание и ремонт внутридомового газового оборудования из тарифа на транспортировку газа.

Исходя из изложенного, ГУП «МОСГАЗ» разработало расценки на ремонт газового оборудования по заявлениям жителей. Данные расценки согласованы с Департаментом топливно-энергетического хозяйства города Москвы и Департаментом экономической политики и развития города Москвы.

Со всеми тарифами по услугам, оказываемым ГУП «МОСГАЗ» частным лицам, можно ознакомиться на официальном сайте нашего предприятия: http://www.mos-gaz.ru/services/individuals/.

Одновременно сообщаем: в соответствии п. 5 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, газовый стояк и ответвление от него до отключающего устройства на прибор, включая само отключающее устройство, являются общедомовым имуществом. В соответствии с этим, газопровод (в т. ч. гибкая подводка) от крана до газового прибора и сам газовый прибор являются собственностью жителя квартиры.

А также в соответствии п. 12 приложения 4 к постановлению Правительства Москвы от 30.10.2010 № 1038-ПП в цены за содержание и ремонт жилых помещении не включены расходы по ремонту жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования:

  • наниматели жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования;
  • собственники жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий и капитальный ремонт жилого пбмещения и внутриквартирного инженерного оборудования.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Лукашев Вячеслав Николаевич
21 августа 2011
Добрый День! Какие марки плит и водонагревателей ремонтирует ваша Сервисная служба? Я так полагаю, что импортную аппаратуру вы вообще не трогаете?

И второй вопрос по поводу некой фирмы www.gazplus.ru которая в частном порядке предоставляет ЛЮБЫЕ услуги по переварке стояков, опусков, подключинию плит и т.д.
Есть какая нибудь статья за данную деятельность? (УК РФ или административная)
И почему с вашей стороны не пресекаются подобные фирмы?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Вячеслав Николаевич!

На Ваше обращение от 22.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Специалисты сервисной службы «Мосгазсервис» прошли обучение, сдали экзамен и допущены к ремонту, эксплуатации, замене газового оборудования отечественного и импортного производства установленного в жилых зданиях с правом выполнения газоопасных работ.

В дополнение сообщаем, что информация, размещенная на сайтах www.gazplus.ru, www.gaz.okis.ru, www.sangaz.ru не содержит сведений о реквизитах и названии организаций.

В контактных данных указаны только номера мобильных телефонов, при звонке на которые получена информация, что заявленные на сайтах строительно-монтажные работы производятся в частном порядке без согласования проектных и исполнительно-технических документов в уполномоченных органах.

Юридические лица с такими названиями не зарегистрированы в Газовой технической инспекции города Москвы.

Таким образом, разместившие на данных сайтах информацию не вправе производить работы на внутридомовом газовом оборудовании в жилищном фонде города Москвы.

Подобная деятельность является незаконной и наказывается в зависимости от тяжести причиненного вреда по следующим статьям Уголовного кодекса:

  • ст. 171 «Незаконное предпринимательство»;
  • ст. 238 «Производство, хранение, перевозка или сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности».

Также ответственность предусмотрена Кодексом об административных правонарушениях:

  • ст. 9.4. «Нарушение требований проектной документации и нормативных документов в области строительства»;
  • ст. 9.5. «Нарушение установленного порядка строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта капитального строительства, ввода его в эксплуатацию».

ГУП «МОСГАЗ» проводит системную работу по выявлению несанкционированных работ на газопроводах в жилищном фонде Москвы, с последующей передачей информации об этих незаконных фирмах в правоохранительные органы и прокуратуру для привлечения к ответственности.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Ткач Дмитрий Дмитриевич
21 августа 2011
Добрый день! Хочу узнать когда будет восстановлено асфальтовое покрытие во дворе дома 101 корпус 1 по улице Профсоюзная после работ по замене газовых труб. Всё лето не огороженная и присыпанная гравием с торчащей из неё арматурой яма "украшает" наш двор. Это повторяется уже второе лето. Неужели нужно дождаться несчастного случая для решения этого вопроса.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Дмитрий Дмитриевич!

На Ваше обращение от 21.08.2011 о восстановлении асфальтового покрытия во дворе д. 101, корп. 1 ул. Профсоюзная ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующие.

Работы по ликвидации байпасного газопровода низкого давления полностью завершены 24.08.2011, асфальтное покрытие будет восстановлено в течение недели.

ГУП «МОСГАЗ» приносит свои извинения в связи доставленными Вам неудобствами.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Исайко Екатерина Дмитриевна
19 августа 2011
Добрый день, обращалась к Вам ранее 10.08.11, был получен ответ 17.08.11.
В Мосгаз сказали, что подобные работы будут выполнены в течении нескольких следущих лет, и более никакой информации не дали.
Сказали - ждите, или выполняйте эти работы за свой счет.
На сколько я понимаю, такую разводку просто нельзя использовать в квартире, поскольку это опасно для жизни.
Я жду ребенка и просто боюсь въезжать в квартиру, к тому же мы сейчас делаем ремонт, а ждать несколько лет - это не возможно. Подскажите, пожалуйста, есть ли выход?
Екатерина
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Екатерина Дмитриевна!

На Ваше обращение от 19.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с пп. 3.8 и 3.11 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, монтаж газопроводов производится в соответствии с проектом.

Для выполнения монтажа газопровода необходимо получить технические условия, заказать проект и силами строительно-монтажной организации выполнить монтаж газопровода в объеме проекта, после чего представить в ГУП «МОСГАЗ» техническую документацию для врезки газопровода в действующую сеть.

Для выдачи технических условий необходимо обратиться с заявлением в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» по адресу: Мрузовский пер., д. 11, тел. 8 (495) 660-60-80.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Квятош Наталия Сергеевна
19 августа 2011
Возникла необходимость переделать газовую разводку в квартире по адресу Ленинградский проспект, дом 75Б. Оперативно пришел мастер, составил схему и т.д. Возникла проблема: кран, перекрывающий газ в стояке находится в жилой квартире 1-ого этажа, хозяин которой категорически отказывается допускать работников службы к этому крану. Что в таких случаях можно сделать?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Наталия Сергеевна!

На Ваше обращение ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 5 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, газовый стояк и ответвление от него до отключающего устройства на прибор, включая само отключающее устройство, являются общедомовым имуществом.

Исходя из изложенного для предоставления доступа в квартиру первого этажа, для отключения газового стояка от газоснабжения на время проведения монтажных работ в Вашей квартире, необходимо обращаться в Вашу управляющую компанию ГУП ДЕЗ района Сокол.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Карпунова Екатерина Владимировна
18 августа 2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли газовый шланг соприкасаться с задней стенкой холодильника, которая при работе холодильника периодически нагревается и, соответственно, нагревает этот шланг?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Екатерина Владимировна!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 18.08.2011 и сообщает следующее.

При установке электрических приборов в помещение кухни необходимо соблюсти требования норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758–1111, а именно:
— не допускается пересечение электрического кабеля с газопроводом, а при параллельной прокладке — расстояние между ними должно быть не менее 40 см.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Бонкарева С.В.
18 августа 2011
Добрый день!
Наш многоквартирный дом в Ново Петровском сдан изаселен жильцами почти три года назад.
Квартиры в доме принадлежат как собственникам, так и выделялись под муниципальное жилье (детям сиротам, почти 25%от общего кол-ва кв. в доме). При заселении в квартире стояла газ. плита с гибким шлангом . По договору со строит. компанией дом д.б. газифицирован, но до настоящего времени газа нет. Сначала застройщик говорил, что для подключения к газу необходимо проживание 50% жильцов, теперь что пока в каждой квартире не будет установлен счетчик, причем за счет самих жильцов. На сегодня сроки установки газ. счетчиков продлены до 2015 года. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию:
- является ли установка газ. счетчиков обязательным условием для подключения дома к газу (никаких постановлений правительства на это счет мы не нашли);
- в праве ли застройщик требовать установку газ. счетчика за счет жильцов, если дом был сдан без газа (прошло почти три года), но при этом установил газ. плиты в квартирах;
- кто должен заниматься подключением многоквартирного дома к газу (подготовка документации, оприсовка, опломбирование счетчиков и т.д.).
Заранее большое спасибо за помощь.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

На Ваше обращение от 18.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

После вступления в силу Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее — Закон) не допускается ввод в эксплуатацию зданий, строений, сооружений, построенных, реконструированных, прошедших капитальный ремонт и не соответствующих требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности их приборами учета используемых энергетических ресурсов (п. 6ст. 11).

Наряду с этим п. 7 данной статьи говорит о том, что застройщики обязаны обеспечить соответствие зданий, строений, сооружений требованиям энергетической эффективности и оснащенности их приборами учета используемых энергетических ресурсов.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии п. 6.1 ст. 13 указанного закона до 1 января 2015 года собственники введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона жилых домов обязаны обеспечить установку коллективных приборов учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Следует отметить, что подключением многоквартирного дома к централизованному газоснабжению должен заниматься застройщик, вводивший здание в эксплуатацию.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Северинко Валерий Николаевич
17 августа 2011
Уважаемый Юрий Евгеньевич!
На стене нашего жилого дома по 7-й ул. Текстильщиков, д.16, подъезд 2, электрические кабели проходят в непосредственной близости от газовых труб на расстоянии меньше 10 см и местами даже соприкасаются с трубами, что является нарушением п. 3.9. норматива Москвы ЖНМ-2004/03 и представляет потенциальную опасность.
На моё обращение в Мосгаз по тел: 8/ 499-178-03-65 о нарушениях нормативов, мне ответила сотрудница, которая в тот момент замещала ведущего инженера - Ольгу Витальевну, и получил ответ, дословно: " А нам по-барабану, нам обслуживать не мешает".
Прошу устранить нарушение норматива.
Могу выслать фотографии.
С уважением,
Валерий Николаевич
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Валерий Николаевич!

На Ваше обращение от 17.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Расстояние от газовой трубы до кондиционера нормативными документами не регламентируется.

Газораспределительная сеть относится к опасным производственным объектам и в целях обеспечения безопасной эксплуатации подлежит периодическому техническому обслуживанию и ремонту. Кондиционеры должны устанавливаться на расстоянии, обеспечивающем доступ для обслуживания, ремонта и покраски фасадного газопровода.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Шибина Светлана Олеговна
17 августа 2011
Мы проживаем по адресу: 115114 Москва, Жуков проезд, дом 21, корпус 2. Согласно справки от 1994г в связи с неудовлетворительным состоянием дворовой разводки и газопровода от 1946г., наш дом был отключен. В данный момент ведутся работы по перекладке газопровода. Как нам востановить газоснабжение?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Светлана Олеговна!

На Ваше обращение от 17.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает, что для восстановлении газоснабжения в жилом доме по адресу: г. Москва, Жуков пр., д.21, корп.2, Вам необходимо обратиться в Управление согласований и присоединений ГУП «МОСГАЗ» (тел.: 8-499-261-20-47) с соответствующим пакетом документов для получения технических условий, дальнейшей подготовки проекта и выполнения строительно-монтажных работ.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Рыбакова Татьяна Игоревна
16 августа 2011
Здравствуйте. У меня такой вопрос: собираюсь открыть фирму по установке натяжных потолков. Для монтажа необходимо использование тепловой пушки и газового балона. Нужно ли какое-то разрешение для такой работы и должны ли мои монтажники проходить специальное обучение по использовании такого оборудования?
Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Татьяна Игоревна!

На обращение от 16.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее. По существу Вашего обращения необходимо направить запрос в Государственную жилищную инспекцию города Москвы.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Романенко Ольга Николаевна
16 августа 2011
Здравствуйте. Собираюсь заказывать мебель на кухню и устанавливать газовую варочную панель и встраиваемую духовку. Кухня очень маленькая. Пожалуйста, подскажите, какие правила установки:
1. Какое может быть минимальное расстояние от варочной поверхности и от эл. духовки до газового стояка (стояк расположен сбоку). Можно ли вплотную? Или это не имеет значения?
2. Можно ли газовую панель устанавливать на столешницу из дерева или фанеры?
3. Можно ли газовую колонку спрятать за решетчатым фальш-фасадом, оставив для вентиляции свободный верх и низ, а также оставив расстояние до соседних шкафчиков?
4. Вытяжку на кухнях с газовыми электроплитами можно устанавливать только рециркуляционного типа?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ольга Николаевна!

На Ваше обращение от 16.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При установке газовых приборов, присоединение их к газовым сетям следует выполнять в соответствии с требованиями проектов и заводских инструкций.

Согласно п. 7.3 СНиП 42-01-2002 «Газораспределительные системы» внутренние газопроводы должны быть смонтированы из металлических труб. Допускается присоединение газовых приборов к газопроводу через гибкий рукав, не имеющий стыковых соединений.

В соответствии с п. 3.21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее норматив), газопровод к плите допускается прокладывать на уровне присоединения штуцера. При этом отключающий кран устанавливается на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на спуске к плите на высоте 1,5–1,6 м от пола. Допускается присоединение газовых приборов к газопроводу через гибкий рукав, не имеющий стыковых соединений.

Расстояние от газовой плиты до стояка нормативными документами не регламентируется.

Газовые проточные водонагреватели в соответствии с п. 3.37 норматива устанавливаются на стенах из негорючих материалов на расстоянии не менее 2 см от стены, в т. ч. от боковых. Таким образом, разместить газовый водонагреватель за решетчатым фальш фасадом не разрешается.

В дополнение сообщаем: для нормальной работы газовых приборов необходим постоянный подвод воздуха, который обеспечивается приточно-вытяжной вентиляцией. Кратность вентиляции не менее трех.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Мамаева Наталия
16 августа 2011
Добрый день!Сообщите, пожалуйста,что прокладывает Мосгаз на ул.Жуков проезд к нашему жилому дому 21?Работы ведутся от соседнего офисного здания, зачем им газ? На эти работы есть какое то разрешение?
Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Наталия!

На Ваше обращение от 16.08.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает, что по адресу: г. Москва, Жуков пр., д.21, Управлением капитального ремонта ГУП «МОСГАЗ» ведется перекладка газопровода для ликвидации байпаса.

В соответствии с проектом № 10.120, разработанным ООО «Мосгазпроект», трасса газопровода проходит мимо не газифицированного офисного здания по адресу: г. Москва, Жуков пр., д. 23. Газификация указанного офисного здания проектом не предусмотрена.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
График работы
с 8:00 до 17:00
понедельник – четверг
с 8:00 до 15:45
пятница
с 12:00 до 12:45
перерыв
8 800 700-71-04
Горячая линия
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2022. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#