Вопрос ответ

Белов Андрей Валерьевич
17 декабря 2010
Сколько стоит демонтаж старой газовой плиты и установка и подключение новой купленной собственником, спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Андрей Валерьевич!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение о подключении газовой плиты и сообщает следующее.

Вам необходимо обратиться с заявлением на установку газовой плиты в Управление № 10 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, расположенное по адресу: Москва, ул. Наримановская, д. 32.

Телефоны:

  • 8-499-160-35-08;
  • 8-499-169-45-01.

После обращения по указанному адресу будет выписан счет и заключен договор. Все работы выполняются с необходимыми отметками в паспорте прибора.

Расчет стоимости монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Гасангаджиев Гасан Гизбуллагович
Генеральный директор ГУП «МОСГАЗ»
Залетова Светлана Сергеевна
17 декабря 2010
В нашем доме по адресу Алексея Свиридова,д.3 требуется замена фасадного газопровода(трубы сгнили),вынос газопровода из подъездов,замена газовых плит и газовых водонагревателей.Вся система газоснабжения находится в аварийном состоянии.25.11.10 г.была проведена проверка по нашей жалобе,состояние газового оборудования признано удовлетворительным.Но это далеко не так.Просьба назначить повторную проверку,так как жители дома опасаются за безопасность проживания.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Светлана Сергеевна!

По существу обращения сообщаю Вам следующее.

Проведение реконструкции системы газоснабжения жилого дома по адресу: ул. Алексея Свиридова, д. 3 не предусмотрена Городской целевой программой капитального ремонта многоквартирных домов, утвержденной постановлением Правительства Москвы от 04.12.2007 № 1032 «О городской целевой программе по капитальному ремонту многоквартирных домов города Москвы на 2008–2014 годы»

Между тем система внутреннего газоснабжения дома эксплуатируется со значительным износом, вводные участки системы проложены в подъездах.

Согласно п. 11 постановления Правительства Москвы от 16.11.2004 № 800-ПП «О мерах по повышению безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы и объектов жилищно-коммунального назначения» (в редакции постановлений Правительства Москвы от 08.11.2005 № 868-ПП, от 31.10.2006 № 854-ПП, от 29.09.2009 № 1055-ПП) финансирование расходов на повышение безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы в пределах установленных лимитов перспективного финансового плана возложено на Департамент капитального ремонта жилищного фонда.

В целях выполнения работ по реконструкции системы газоснабжения дома по указанному адресу наше предприятие обратилось письмом от 18.11.2010 № МГ/23–6211/10 в Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы.

Киселёва Татьяна Николаевна
Начальник Управления по эксплуатации внутридомового газового оборудования
Ливанова Олеся
16 декабря 2010
Добрый день.
Мы собираемся переносить кухню в жилую комнату, как решить вопрос с газовой трубой, которая проходит сверху по внутренней стороне фасадной стены, возможно ли отрезать трубу и пустить гибкий шланг снизу, а затем в отверстие в стене?

Какие возможны варианты и что с кем нужно согласовывать?
Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

По существу обращения сообщаю Вам следующее.

Согласно п. 3.6. норматива города Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/30, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП внутридомовые газопроводы прокладываются по нежилым помещениям квартир.

Для переделки внутриквартирной разводки жителю необходимо узаконить перепланировку квартиры и обратиться с заявлением в службу одного окна ГУП «МОСГАЗ» для получения технических условий.

Киселёва Татьяна Николаевна
Начальник Управления по эксплуатации внутридомового газового оборудования
Бледнова Ирина Анатольевна
14 декабря 2010
Как "обрезать" газовую трубу в квартире, т.к. я давно пользуюсь индукционной электрической плитой от 220 В, но продолжаю платить за газ, который не потребляю. Сколько это будет стоить и куда обращаться? Квартира приватизирована.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ирина Анатольевна!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение по вопросу обрезки газопровода и сообщает.

Вам необходимо письменно обратиться в территориальное Управление № 1 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, расположенное по адресу: Москва, Графский пер., дом 12.

Телефоны:

  • 687-63-93;
  • 324-35-86 расчеты с населением;

После Вашего обращения специалисты ГУП «МОСГАЗ» согласуют удобное для Вас время обследования места обрезки газопровода, составят эскиз и смету на данные работы. При Вашем согласии будет заключен договор, в котором будет указана стоимость и сроки проведения работ.

Расчет стоимости переделки внутриквартирной газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Фиксированная расценка на переделку газовой разводки не может быть определена, т. к. зависит от многих факторов: протяженности отключаемого при переделке газопровода, количества отключаемых приборов и последующего пуска газа в отключенное газовое оборудование и т. д. Льготы не предусмотрены.

После выполнения работ Вам будет выдана справка об отключении газоснабжения квартиры для предъявления в ООВ «Газпром межрегионгаз Москва» (тел. абонентского отдела: (495) 994–9262) или районное ЕИРЦ.

Гасангаджиев Гасан Гизбуллагович
Генеральный директор ГУП «МОСГАЗ»
Игорь Геннадьевич
13 декабря 2010
Хочу установить новый газовый кран в новом месте газовой трубы для удобства подключения новой плиты.
Обратился на Графский переулок.

Сказали, чтоб я приехал и оставил заявку и ждал в течение месяца выезд слесаря?

По телефону принять заявку отказались, вопреки тексту на вашем сайте http://www.mos-gaz.ru/services/individuals/view7716.html

Как заставить их работать?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Игорь Геннадьевич!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение по вопросу установки газового крана и сообщает.

По телефону в территориальную диспетчерскую службу эксплуатационного Управления ГУП «МОСГАЗ», как указано на сайте предприятия, возможно обратиться при замене газового крана на газопроводе без его переноса.

Учитывая, что Вам необходимо установить газовый кран в новом месте газовой трубы, требуется письменное обращение в территориальное Управление.

Согласно Вашего заявления 13 декабря 2010 года специалистом ГУП «МОСГАЗ» на месте проведения работ составлен эскиз на переделку газовой разводки и выписан счет на данные работы.

Ввиду того, что Вами было принято решение о приобретении отдельно варочной панели и духового шкафа необходимо смонтировать 2 отключающих устройства и, в связи с этим, был выписан новый счет на данные работы и заключен договор.

По состоянию на 29.12.2010 счет не оплачен.

Работы будут выполнены после оплаты счета в возможно короткие сроки.

По факту предоставления Вам ложной информации о сроках выезда специалиста ГУП «МОСГАЗ» ведется внутреннее расследование, по результатам которого будут применены соответствующие взыскания.

Гасангаджиев Гасан Гизбуллагович
Генеральный директор ГУП «МОСГАЗ»
Воробьёв Константин Андреевич
13 декабря 2010
На многих сайтах ссылаются на приказ МОСГАЗ от 26/12/2008 №01/21/425 о диэлектрических вставках, а самого приказа в интернете найти не смог. Возникает выпрос в открытости и доступности его. Если такой существует хотелось бы ознакомится.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Константин Андреевич!

По существу обращения сообщаю Вам следующее.

Установка диэлектрических вставок перед гибкими сильфонными подводками производится в целях исключения пробития последних блуждающими электрическими токами. Блуждающие токи могут возникнуть от неисправного электрического оборудования газовых приборов или электроприборов, установленных вблизи газопроводов и соприкасающихся с ним, как в той квартире, где есть описанные нарушения, так и во всех квартирах жилого дома (т. к. внутридомовый газопровод выполняется из стали, являющейся проводником электрического тока).

Как показала практика применения гибких подводок в городе Москве в 2007–2008 годах происходило до 10 отключений газовых приборов в день из-за пробития гибких подводок, зачастую связанных с «хлопками» газа и последующими возгораниями.

В целях повышения уровня безопасности проживающих в газифицированном жилищном фонде города Москвы ГУП «МОСГАЗ» издало внутренний приказ от 26.12.2008 № 01–21/425 «Об установке диэлектрических вставок». Данный приказ предписывает всем эксплуатационным подразделениям предприятия, а также организациям, устанавливающим газовые приборы в рамках Городских целевых программ за счет бюджета города Москвы, подключать газовые приборы и производить замену гибких шлангов по обращениям населения и организаций только с применением диэлектрических вставок. Указанный приказ является внутренним документом ГУП «МОСГАЗ» и не подлежит опубликованию в средствах массовой информации.

Киселёва Татьяна Николаевна
Начальник Управления по эксплуатации внутридомового газового оборудования
Бабурин Алексей Вячеславович
13 декабря 2010
Добрый день проживаю по адресу... в марте сломалась колонка, пришел слесарь отключил и составил акт. Мы с этим актом встали в очередь на газовую колонку и вот уже пол года мы без горячей воды, а на дворе уже зима, что делать.
При звонке в соответствующую службу нам говорят, что нет спонсоров ищите их сами или ставьте за свой счет (слесарь сказал 6800р. колонка и 5000р. работа) пожалуйста, помогите!!!!!
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Алексей Вячеславович!

На Ваше обращение от 13.12.2010 сообщаю следующее.

В апреле 2010 года мастеру районной службы Управления № 7 ГУП «МОСГАЗ» Быстровой Н.М. поступила телефонная жалоба жителей на протечку воды из водонагревателя. По указанному адресу был направлен слесарь нашего предприятия, который произвел отключение прибора марки «КГИ-56» от газо- и водоснабжения из-за невозможности ремонта (водонагреватели данной марки сняты с производства более 30 лет назад). По факту отключения водонагревателя с управляющей жилищным фондом компанией составлены акт и дефектная ведомость на замену прибора.

Согласно пунктам 9 и 11 постановления Правительства Москвы от 16.11.2004 № 800-ПП «О мерах по повышению безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы и объектов жилищно-коммунального назначения» (в редакции постановлений Правительства Москвы от 08.11.2005 № 868-ПП, от 31.10.2006 № 854-ПП, от 29.09.2009 № 1055-ПП) финансирование расходов на повышение безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы (в т. ч. и на замену газовых водонагревателей) в пределах установленных лимитов перспективного финансового плана возложено на Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы и префектуры административных округов города Москвы.

Таким образом, Ваше обращение о необходимости замены газового водонагревателя следует направить в указанные органы.

Гасангаджиев Гасан Гизбуллагович
Генеральный директор ГУП «МОСГАЗ»
Предыдущая 95 / 95 1 ... 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 Следующая
График работы
с 8:00 до 17:00
понедельник – четверг
с 8:00 до 15:45
пятница
с 12:00 до 12:45
перерыв
8 800 700-71-04
Горячая линия
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2022. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#