Москвичи могут сообщить о стертой дорожной разметке на портале «Наш город»

На портале «Наш город» вновь появилась возможность сообщить о стертой дорожной разметке на дорогах столицы. В зимний период перепады температур, воздействие снега и наледи приводят к тому, что разметка на проезжей части становится нечеткой. Это может создавать дополнительные риски для безопасности как водителей, так и пешеходов. Своевременное выявление таких недочетов — одна из приоритетных задач в рамках подготовки улично-дорожной инфраструктуры к летнему сезону.

Когда в столице обновляют разметку

Масштабное обновление дорожной разметки начинается весной, когда устанавливается плюсовая температура воздуха, обычно в середине — конце апреля. Основной объем работ специалисты выполняют в ночное время, чтобы минимизировать неудобства для участников дорожного движения.

В первую очередь свежую разметку наносят на главных городских магистралях и улицах, а также на территориях рядом с объектами социальной инфраструктуры: дошкольными и учебными заведениями, медицинскими учреждениями, парками, театрами и крупными транспортными узлами.

Помимо плановых работ по обновлению дорожной разметки, в график нанесения включают объекты с выявленными недочетами. Один из технологичных способов их обнаружения использование комплексов искусственных нейронных сетей, установленных на служебных автомобилях Центра организации дорожного движения и «Контроля Москвы». Компьютерное зрение способно заметить 14 типов нарушений, одно из которых — стертая дорожная разметка. Информация о них поступает в информационную систему обеспечения деятельности Центра автоматизированной фиксации административных правонарушений в сфере коммунального хозяйства, где у каждого балансодержателя есть личный кабинет. Они видят информацию вместе с уведомлением о том, в какие сроки необходимо устранить недочет.

Москвичи также могут напрямую повлиять на этот процесс, направив заявку через сайт gorod.mos.ru или мобильное приложение «Наш город». Благодаря активной позиции жителей и работе портала по данной теме решили свыше 34 тысяч вопросов, из них более двух тысяч — в прошлом году.

Как сообщить о недочете

Сообщить о недочете можно в рамках соответствующей темы «Стертая дорожная разметка». Для этого пользователю необходимо авторизоваться на портале с помощью Mos ID, нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» и следовать дальнейшим инструкциям. В течение суток заявку рассмотрит модератор и направит ответственному исполнителю. Когда неисправность устранят, пользователь получит оповещение в приложении и письмо на электронную почту. В течение пяти календарных дней в личном кабинете человек может как подтвердить, так и опровергнуть факт решения вопроса.

Оперативное взаимодействие горожан и коммунальных служб позволяет поддерживать высокий уровень безопасности дорожного движения и делать московские улицы комфортнее для всех.

Портал «Наш город» создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика города при активном участии самих жителей. За время работы с его помощью удалось решить свыше 13 миллионов вопросов, им активно пользуются более 2,5 миллиона человек. Портал развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий. 

Узнать больше о том, как каждый житель может влиять на облик столицы, следить за чистотой своего двора, принимать решения о дальнейшем развитии мегаполиса благодаря цифровым проектам, можно из фильма «Москва в цифре». 

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в онлайн-формате, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице. 

Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».