Как сервисы «Электронного дома» помогают в бытовых делах

Решать повседневные бытовые вопросы москвичам помогают городские сервисы. В их числе «Ремонт окон» и «Химчистка» на платформе «Электронный дом». Воспользоваться этими сервисами могут совершеннолетние жители столицы со стандартной или полной учетной записью на mos.ru.

Ремонт окон и защита от насекомых

С помощью сервиса «Ремонт окон» можно оформить заявку на замену петель, ручек и уплотнителей, а также на установку или замену москитных сеток. Услуги оказывают специалисты организаций-партнеров с гарантией на выполненные работы. Данный сервис особенно актуален для семей с детьми и владельцев домашних животных, так как исправная фурнитура и защитные сетки снижают риски, связанные с открытыми окнами.

Чтобы оформить заявку, достаточно авторизоваться на платформе «Электронный дом» с помощью Mos ID и выбрать раздел «Услуги» (в приложении он находится во вкладке «Еще»). Затем перейти на карточку «Ремонт окон», указать тип и количество окон, выбрать удобные дату и время визита мастера. Последний шаг — заполнить адрес и контактные данные. После этого с заказчиком свяжется оператор. Он уточнит детали и подтвердит заявку. В согласованный день мастер приедет по указанному адресу, определит объем работ и назовет финальную стоимость. Оплата производится напрямую организации наличными или по безналичному расчету.

Пользователям необходимо учесть, что услуги по ремонту окон не предоставляются в районах Троицкого и Новомосковского административных округов, а также в Зеленограде.

Профессиональная химчистка

В период активного цветения, когда пыльца растений и другие аллергены оседают на диванах, матрасах и коврах, особенно важно поддерживать чистоту в доме. Сервис «Химчистка» позволяет заказать профессиональную чистку мебели и ковров. Специалисты используют сертифицированное оборудование и гипоаллергенные средства, безопасные для здоровья людей и животных. Они помогают избавиться не только от загрязнений, но также от пылевых клещей, спор плесени и бактерий.

Оформить заявку на чистку можно в разделе «Услуги». Здесь потребуется выбрать объект, указать его характеристики, определить дату и время визита специалиста, заполнить адрес и контактную информацию.

После взятия заявки в работу оператор перезвонит для подтверждения деталей и расчета предварительной стоимости. Если условия не устроят заказчика, заявку можно отменить. Итоговую стоимость определит мастер на месте, оценив состояние мебели или ковров. При согласии заказчика он приступит к очистке. Оплата производится после оказания услуги.

Сервис «Ремонт окон» поможет горожанам установить или заменить москитные сеткиПлатформа «Электронный дом» поможет заменить счетчики воды на приборы нового поколения

Платформа «Электронный дом» начала работу в ноябре 2020 года. Она помогает москвичам управлять своим домом онлайн с помощью сайта и приложения. У пользователей платформы есть возможность своевременно получать важные уведомления, например об отключении горячего водоснабжения или о ремонте лифтов, сообщать в управляющую компанию о неполадках в квартире, доме и дворе, оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков, общаться с соседями, проводить общие собрания собственников в электронной форме и делать многое другое. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.

Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».