На портале «Наш город» принимают заявки о неисправностях навигации и часов

Более трех тысяч недочетов в содержании информационных указателей на улицах и дорогах и свыше тысячи сбоев в работе городских часов устранили в Москве с начала года по заявкам горожан. Жители столицы сообщают о случаях их загрязнения или неисправности на портале «Наш город».

Информационные указатели

Ориентироваться в городе помогают улично-дорожные указатели, поэтому очень важно качество их содержания. Элементы навигации, например таблички с обозначением наименований улиц, учреждений, станций метро, должны быть без следов повреждений и загрязнений. При обнаружении недочетов можно оставить заявку на портале по специальной теме — «Некачественное содержание улично-дорожных информационных указателей».

Так, в Войковском районе на Ленинградском шоссе после сообщения горожан удалили вандальные надписи с информационного указателя. В Строгине в Неманском проезде привели в порядок стелу. В Ярославском районе на улице Красная Сосна и в Некрасовке на проспекте Защитников Москвы восстановили поврежденные указатели.

Городские часы

Городские часы также являются важным объектом уличной инфраструктуры. Они не только помогают пешеходам и водителям ориентироваться во времени, но и украшают пространства мегаполиса. Сообщить о неисправности подсветки в темное время суток, неверном ходе стрелок и других технических неполадках можно в соответствующей теме — «Некачественное содержание городских часов».

Благодаря заявкам москвичей в районе Аэропорт на Ленинградском проспекте наладили подсветку. В Алексеевском районе в Кулаковом переулке и в Нагатинском Затоне на Нагатинской набережной восстановили работу механизмов. В Даниловском районе на улице Мастеркова вернули на циферблат минутную стрелку.

Как создать заявку

Сообщить о подобных недочетах можно на сайте gorod.mos.ru или в мобильном приложении «Наш город». Для этого потребуется авторизоваться с помощью Mos ID, нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» и следовать дальнейшим инструкциям. Заявки проходят модерацию в течение суток, после чего передаются профильным службам. Пользователь может самостоятельно настроить получение пуш-уведомлений в приложении и писем на электронную почту об устранении недочета. Подтвердить или опровергнуть решение вопроса можно в личном кабинете.

Каждое сообщение усиливает роль горожан в развитии комфортной и безопасной городской среды, что является ключевой задачей национального проекта «Инфраструктура для жизни». Подробнее о национальных проектах и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.

Портал «Наш город» создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика столицы при участии самих жителей. Им пользуются более 2,6 миллиона горожан. Портал развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.

Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».