10 июня 2021
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Скопировать ссылку
Скопировано!

Москвичи с помощью чат-бота смогут узнать дату проверки газового оборудования

Бот обратной связи в Telegram также сообщит о предстоящей проверке за неделю и за сутки до визита слесаря

МОСКВА, 10 июня. /ТАСС/. Два новых сервиса от московских газовиков - Telegram-бот и подписка на сайте "Мосгаза" - позволят горожанам узнать дату проверки газового оборудования в квартире, напомнят о предстоящем визите слесаря и спросят обратную связь по итогам проверки. Об этом сообщила пресс-служба АО "Мосгаз".

"Для эффективного взаимодействия с москвичами, пользующимися газовым оборудованием, АО "Мосгаз" запустило бота обратной связи в Telegram. Он не только позволит узнать точную дату проверки планового осмотра в квартире, но и сообщит о предстоящей проверке за неделю и за сутки до визита слесаря. Функционал бота настроен на обратную связь, и по итогу проверки москвичи смогут оценить работу специалиста в удобном формате, приложив фото, видео или даже записав голосовое сообщение", - отметила пресс-служба.

Новый формат взаимодействия с населением станет качественным шагом для совершенствования работы специалистов, а также даст возможность москвичам выбирать часы проверки. В Москве более 1,8 млн газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы со столичными префектурами.

ТАСС 10 июня 2021
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Скопировать ссылку
Скопировано!

Читайте также

29 декабря 2022
Cергей Собянин: Московская служба 112 за 10 лет стала крупнейшей и наиболее продвинутой в России

Столичный градоначальник на своем персональном сайте рассказал о работе системы «Служба 112» по вызову экстренных оперативных служб, которой исполнилось 10 лет.

29 декабря 2022
Служба‑112 в Москве ежесуточно принимает 65% звонков в экстренные службы

Операторы столичной службы-112 каждый день принимают 20 тыс. звонков, что составляет 65% от всех вызовов в экстренные службы, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.

29 декабря 2022
Сергей Собянин рассказал о работе системы «Служба 112» в честь ее 10-летия

Мэр Москвы Сергей Собянин на своем персональном сайте рассказал о работе системы «Служба 112» по вызову экстренных оперативных служб, которой исполнилось 10 лет.

Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2023. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#