10 июня
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Facebook Twitter Скопировать ссылку
Скопировано!

Новый чат-бот позволит москвичам узнать дату проверки газового оборудования

Новые сервисы от столичных газовиков - Telegram-бот и подписка на сайте МОСГАЗа - позволят москвичам узнать дату проверки газового оборудования в квартире, напомнят о предстоящем визите слесаря и спросят обратную связь по итогам проверки. Об этом сообщает пресс-служба Мосгаза.

Функционал бота настроен на обратную связь, и по итогу проверки москвичи смогут оценить работу специалиста в удобном формате, приложив фото, видео или даже записав голосовое сообщение.

В ведомстве уверены, что новый формат взаимодействия с населением станет качественным шагом для совершенствования работы специалистов, выстроит эффективный диалог с абонентом и повысит комфорт обслуживания. Среди фишек сервиса - возможность гибко выбирать часы проверки, указав свои контактные данные.

Воспользоваться сервисом можно в мессенджере Telegram или на сайте Мосгаза.

Напомним, что в Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено - это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Российская Газета 10 июня
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Facebook Twitter Скопировать ссылку
Скопировано!

Читайте также

14 октября
Собянин: «В Москве выбросы опасных веществ в атмосферу за последние десять лет уменьшились в два раза»

Мэр отметил, что энергетика крупных городов становится эффективнее

14 октября
Депутат МГД Козлов рассказал о проведении в квартирах столицы внеплановой проверки газового оборудования

В столице ведется внеплановая проверка внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, узнать о которой москвичи могут заранее. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил депутат городского парламента Александр Козлов.

13 октября
На форуме «Российская энергетическая неделя» в Манеже представили достижения Москвы

Главные достижения столичных энергетиков и планы по дальнейшему развитию отрасли представили в рамках форума «Российская энергетическая неделя». Мероприятие проходит с 13 по 15 октября в Центральном выставочном зале «Манеж».

Запах газа?
Звони — 104
Call-center
8 800 700 71 04
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2021.
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#