12 октября
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Facebook Twitter Скопировать ссылку
Скопировано!

В Москве рассказали, чем полезен чат-бот газовиков для населения

На чат-бот столичных газовиков поступило 10 тысяч обращений с момента запуска сервиса в Telegram-канале.

Как сообщает пресс-служба комплекса городского хозяйства, бот сообщает точную дату плановой проверки газового оборудования и напоминает пользователю о предстоящем визите мастера - за неделю и за сутки, а после просит оставить обратную связь о работе специалиста.

Отзыв можно сопроводить фото, видео или голосовым сообщением. А ещё с помощью сервиса можно оставить контакты для прямой связи со специалистом и указать, в какое время удобнее его принять.

Чат-бот особенно удобен в период дополнительной внеплановой проверки, которая стартовала в начале октября. Можно не только узнать дату проверки, но и подписаться на уведомления о ней. А также узнать, пришел к вам в квартиру сотрудник Мосгаза или мошенник, выдающий себя за специалиста.

Напомним, что у специалиста Мосгаза всегда есть при себе удостоверение с голограммой, Ф.И.О. сотрудника и датой действия документа. Слесарь одет в форму темно-синего цвета, на спине оранжевая кокетка с названием предприятия. Специалист всегда ходит на проверки один и не предлагает установить дополнительное оборудование. Если сомневаетесь, можно позвонить по телефону 104 и выяснить, стоит ли за дверями квартиры специалист Мосгаза или мошенник, выдающий себя за него.

Российская Газета 12 октября
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Facebook Twitter Скопировать ссылку
Скопировано!

Читайте также

29 ноября
Собянин поздравил МОСГАЗ с днем рождения

Столичному предприятию «Мосгаз» исполнилось 156 лет. С этой датой сотрудников организации поздравил Сергей Собянин.

29 ноября
Сергей Собянин поздравил МОСГАЗ с днем рождения

Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил АО «Мосгаз» с днем рождения. Соответствующее сообщение мэр опубликовал на своей странице в социальной сети «ВКонтакте».

29 ноября
Сергей Собянин поздравил «Мосгаз» с днем рождения

Слова поздравления столичный градоначальник разместил на своей странице в соцсети «ВКонтакте».

Запах газа?
Звони — 104
Call-center
8 800 700 71 04
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2021.
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#