12 октября 2021
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Скопировать ссылку
Скопировано!

Эксперты Мосгаза рассказали о преимуществах чат-бота газовиков для населения

Как сообщили эксперты Мосгаза, с момента запуска чат-бота газовиков в столице туда поступило 10 тыс. обращений.

Данный бот предоставляет местным жителям точную дату плановой проверки газового оборудования, а также уведомляет пользователей о том, когда мастер планирует посещение. Напоминание поступает дважды – за неделю и за сутки. После того, как мастер совершил визит, в чате предлагается оставить отзыв о работе специалиста.

Отзывы можно оставлять с прикреплением фото или видео, а также голосового сообщения. Также с помощью данного сервиса можно оставлять контакты, чтобы напрямую связаться со специалистом и подобрать удобное время для его визита.

Кроме того, с помощью данного чат-бота можно проверить, действительно ли в квартиру пришёл специалист, или же это мошенник. Также напоминается, что специалист должен иметь при себе удостоверение с голограммой, где указано Ф.И.О сотрудника, а также дата действия документа.

DailyNews 12 октября 2021
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Скопировать ссылку
Скопировано!

Читайте также

12 сентября
Капремонт в домах на севере столицы: комфортно и безопасно

В конце августа специалисты завершили капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем в районе Западное Дегунино. В домах на Краснополянской улице столичные газовики не только провели работы капитального характера на газораспределительных сетях, но также выполнили капитальный ремонт коммуникаций холодного и горячего водоснабжения на сетях теплоснабжения.

12 сентября
"Мосгаз" завершил ремонт внутридомовых коммуникаций в Западном Дегунине

Специалисты "Мосгаза" в рамках программы капремонта многоквартирных жилых домов завершили капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем в Западном Дегунине на севере Москвы, сообщила пресс-служба компании.

12 сентября
Зима-холода: как столица готовится к очередной зимовке

Для москвичей лето и ранняя осень – сезон отпусков, а для коммунальных служб – активный период подготовки к следующей зиме. Сайт "РИА Недвижимость" узнал у специалистов комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы, как город готовится к наступающим холодам и обеспечивает безопасность жителей в зимний сезон.

Информационный вестник АО «МОСГАЗ»
Проект памяти
75-летию Победы в Великой Отечественной войне посвящается
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2022. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#