Запах газа?
звони
звони
104
Контакты
Горячая линия
Электронная почта
21 июня 2023
Сервисная служба МОСГАЗа выполнила более 20 тысяч заявок горожан за первое полугодие
Служба сервиса по ремонту внутридомового газового оборудования была создана в АО «МОСГАЗ» 12 лет назад для повышения уровня комфорта горожан и обеспечения надежности и безопасности газового оборудования в жилом фонде. На сегодняшний день в ней трудятся 130 специалистов, выполняющих заявки жителей, которые обрабатывают 26 операторов диспетчерской. Всего с начала года в Москве исполнено более 20 тысяч таких обращений.
Для выполнения заявок по ремонту и подключению газового оборудования в сентябре прошлого года сервисная служба АО «МОСГАЗ» была сформирована в ТиНАО. За период работы там отреагировали уже на примерно три тысячи обращений.
В числе самых востребованных услуг по городу — переделка газовой разводки, ремонт газовых плит, водонагревателей и котлов, их замена. Активнее всего москвичи проводят ремонт в теплое время года. В этот период растет и количество нарушений, связанных с самовольным подключением и отключением газового оборудования.
Онлайн-заявку на услуги можно оставить на сайте МОСГАЗа. Специалист службы свяжется с заявителем и уточнит детали, выяснит объем предполагаемых работ, проконсультирует насчет их стоимости и порядка производства, согласует удобную дату проведения. Связаться со Службой сервиса можно и по телефону: 8-800-700-71-04, график — ежедневно с 08:00 до 20:00.
Комплекс городского хозяйства Москвы
21 июня 2023
Информационный вестник АО «МОСГАЗ»
Информационный вестник АО «МОСГАЗ»
