МОСГАЗ расширяет применение цифровых технологий при обслуживании газового оборудования

АО «МОСГАЗ» расширяет использование цифровых решений при техническом обслуживании газового оборудования. С 2025 года специалисты компании применяют специализированный программный комплекс при работе с многоквартирными домами. По итогам первого года эксплуатации система показала эффективность, и теперь аналогичную технологию начали внедрять при обслуживании индивидуальных жилых домов.

Цифровизация позволила сократить объем бумажной работы для мастеров и ускорить передачу результатов проверок в единую информационную систему МОСГАЗа. Данные о состоянии газового оборудования и выявленных нарушениях поступают в базу практически сразу, а программа анализирует информацию в режиме реального времени.

При обнаружении серьезных нарушений система выводит на планшет специалиста предупреждение и рекомендацию отключить от газоснабжения квартиру, стояк или весь дом — до тех пор, пока выявленные проблемы не устранят.

Новый цифровой формат упростил работу специалистов и одновременно повысил прозрачность технического обслуживания. Акты, предписания, отчеты, документы для управляющих организаций и другие необходимые материалы теперь формируются автоматически.

Во время работы мастер получает доступ к электронному паспорту здания. В нем содержатся сведения о годе строительства газопровода, его диаметрах, количестве и расположении запорной арматуры и газовых приборов, их марках и модификациях. Еще в системе отражаются результаты предыдущих технических обслуживаний и информация об устранении ранее выявленных нарушений.

Газовая инфраструктура Москвы включает около 20 тысяч многоквартирных и более 60 тысяч индивидуальных жилых домов. В общей сложности в столице насчитывается порядка 1,8 миллиона газовых плит, 119 тысяч проточных газовых водонагревателей и свыше 70 тысяч газовых котлов. Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводят ежегодно.

Такой подход способствует повышению безопасности эксплуатации газового оборудования. По данным ведомства, в последние годы в Москве не фиксировали аварии, причиной которых стало неудовлетворительное техническое состояние внутридомового газового оборудования.

Отдельно в Москве продолжается кампания по заключению и приведению в соответствие с новыми требованиями договоров на техническое обслуживание газового оборудования в Троицком и Новомосковском административных округах. Наличие такого договора является обязательным условием для предоставления коммунальной услуги газоснабжения. Собственникам домов, у которых договор отсутствует, необходимо заключить его с АО «МОСГАЗ».