На территории ТиНАО создан Информационный центр по расчетам с населением АО «МОСГАЗ». В данном разделе вы найдете информацию о тарифах, способах оплаты и передачи показаний. Все сервисы доступны онлайн в личном кабинете клиента ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Задать вопрос

Горячая линия:
8 800 600 77 88

С 1 сентября 2022 года в Троицком и Новомосковском административных округах Москвы изменился поставщик газа*: для жителей им стало ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Оплачивать газоснабжение без взимания комиссии и передавать показания приборов учета вы можете в личном кабинете нового поставщика мойгаз.смородина.онлайн на сайте или скачав мобильное приложение «Мой Газ».

*Смена поставщика газа не влечет за собой изменений объемов и стоимости поставки газа, которая рассчитывается с применением цен (тарифов), законодательно утвержденных для населения.

Для повышения уровня клиентоориентированности в сфере газоснабжения населения Троицкого и Новомосковского административных округов Москвы организован Информационный центр по расчетам с населением АО «МОСГАЗ»

Задать все интересующие вас вопросы вы можете по телефону:
8 800 600 77 88

Оплачивайте онлайн по номеру лицевого счета

Достаточно ввести номер лицевого счета, который напечатан на документе.

Подробнее

Оплата в личном кабинете или приложении «Мой Газ»

Для удобства заплатить за газ без взимания комиссии можно через «Личный кабинет абонента».

Подробнее

Горячая линия

8 800 600 77 88

Режим работы:

пн – чт: 9:00 — 18:00

пт: 9:00 — 16:45

Задать вопрос

Справочная информация

Часто задаваемые вопросы по оплате газа, поступающие от потребителей города Москвы.

Кто устанавливает/индексирует розничные цены на газ?

Реализация газа населению является государственно регулируемым видом деятельности, при котором цена поставляемого газа утверждается уполномоченным органом государственной власти РФ в сфере ценообразования (п. 4 постановления Правительства РФ № 1021 от 29.12.2000).

Государственное регулирование, в том числе индексацию, розничных цен на газ, реализуемый населению, проживающему на территории города Москвы, осуществляет Правительство Москвы в лице Департамент экономической политики и развития города Москвы (согласно постановлению Правительства РФ от 29.12.2000 № 1021).

Как определяются нормативы потребления?

Нормативы потребления газа по городу Москве установлены Правительством города Москвы в соответствии с порядком, определенным Правительством Российской Федерации.

Кто является поставщиком газа в Москве?

Поставщиком газа для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Какие существуют льготы по оплате за газ?

Меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг (в том числе газ) предоставляются в пределах социальной нормы площади жилья и нормативов потребления.

Список льготных категорий граждан для города Москвы устанавливается:

Постановление Правительства Москвы от 07.12.2004 № 850-ПП «О Порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг»;
Постановление Правительства Москвы от 23.12.2015 № 932-ПП «О внесении изменений в правовые акты города Москвы и признании утратившими силу правовых актов (отдельных положений правового акта) города Москвы».

Жители Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы, имеют право на получение мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в форме компенсационных выплат, осуществляемых территориальными подразделениями Департамента социальной защиты населения города Москвы.

Для получения компенсационных выплат по оплате коммунальных услуг необходимо обращаться в территориальные подразделения ГКУ ГЦЖС:

по Троицкому административному округу:
Москва, г. Троицк, ул. Солнечная, д. 12, тел. 8(495) 851-29-77;
по Новомосковскому административному округу:
Москва, г. Московский, 1-ый микрорайон, д. 23а, этаж 2, ком. 25, тел.8(499) 685-41-83

Уважаемые абоненты!

Обращаем внимание, что оплачивать потребленный газ необходимо ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за отчетным.

Цены и нормативы

Нормативно-правовая база

Постановление Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»
Постановление Правительства от 29 декабря 2000 № 1021 «О государственном регулировании цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке, платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации и платы за технологическое присоединение к магистральным газопроводам строящихся и реконструируемых газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от магистральных газопроводов до объектов капитального строительства, и газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от месторождений природного газа до магистрального газопровода»
Постановление Правительства Москвы от 11 января 1994 г. № 41 «О нормативах потребления тепловой энергии и газа, используемых для расчета платы за коммунальные услуги»
Приказ Минстроя России от 05.12.2017 N 1614/пр «Об утверждении Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд»

Газовый счетчик

Часто задаваемые вопросы по установке и поверке газовых счетчиков.

Нужен ли счетчик газа в квартире?

Нормами действующего законодательства не требуется установка прибора учета газа в жилых помещениях (квартирах) в многоквартирных домах. Счетчик может быть установлен только по желанию абонента и за его счет.

Индивидуальный прибор учета газа устанавливается в квартире для расчета по фактическому потреблению газа. Для установки прибора учета газа необходимо обращаться в специализированную организацию.

Как рассчитывают стоимость газа в отсутствие счетчика?

При отсутствии у абонентов приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Объем потребленного газа в расчетном периоде рассчитывается в следующем порядке:

а) при использовании газа для приготовления пищи и нагрева воды:
количество проживающих * норматив;
б) при использовании газа для отопления жилых помещений:
общая отапливаемая жилая площадь * норматив;
в) при использовании газа для отопления нежилых помещений:
общая отапливаемая нежилая площадь * норматив.

Как начисляется плата за газ, если в квартире никто не прописан?

При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (п. 11 ст. 155 ЖК РФ).

Кто обязан поверять/ремонтировать счетчик газа?

Поверка/ремонт счетчика газа проводится абонентом за его счет. В соответствии с ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно пп. «в» п. 21 Правил поставки газа, утвержденных постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (далее — Правила) абонент обязан обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки.

Как узнать дату окончания срока действия поверки счетчика газа?

Срок поверки указан в техническом паспорте на счетчик. Также абонент может уточнить его в своем личном кабинете «Мой ГАЗ» или обратившись в Интернет-приемную поставщика газа.

Где поверить счетчик?

Поверку бытовых счетчиков осуществляют специализированные организации или индивидуальные предприниматели, имеющие аккредитацию Федеральной службы по аккредитации на проведение подобных работ. На территории Москвы за поверкой можно обратиться в следующие организации: fsa.gov.ru.

Как уведомить поставщика о поверке счетчика?

Уведомить поставщика газа о проведенной поверке и подать заявку на пломбировку счетчика можно очно при посещении любого абонентского участка или на сайте поставщика (через личный кабинет «Мой ГАЗ» либо через онлайн-сервис «Интернет-приемная»).

При расчете оплаты за газ появились температурные коэффициенты. Что это за коэффициенты и кто их устанавливает?

В соответствии с п.26 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», с 1 января 2025 года к показаниям приборов учета газа без температурной компенсации применяются установленные Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии температурные коэффициенты.

Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии утверждаются температурные коэффициенты в городе Москве на каждое полугодие.

Температурный коэффициент — это величина, необходимая для приведения объёма проходящего через счётчик топлива к стандартным условиям.

Температурные коэффициенты применяются только к показаниям приборов учёта, не имеющих температурной коррекции и установленных вне помещений, так как в них поступает газ с температурой окружающей среды.

Температурный коэффициент не влияет на цену кубометра газа, а лишь корректирует объем потребленного газа путем приведения к стандартным условиям.

В соответствии со стандартом ГОСТ 2939–63 «Газы. Условия для определения объема» объем газа при взаимных расчетах с потребителями должен приводиться к следующим (стандартным) условиям: температуре 20° С и давлению 760 мм рт. ст., влажность равна 0.

Объем потребленного газа по показаниям прибора учета газа,
не имеющего температурной компенсации, определяется как разность показаний прибора учета газа на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент.

Размер платы за газ по показаниям приборов учета, не имеющих температурной компенсации и установленных вне помещений, определяется как произведение разницы показаний счетчика за период оплаты, значения коэффициента для соответствующего месяца и розничной цены.

Объем потребленного газа с учетом величины температурного коэффициента подлежит обязательной оплате в срок, установленный договором поставки газа: до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

Если прибор учёта установлен в помещении, доме (квартире) или уличный счетчик газа оснащен встроенным температурным корректором
(в паспорте в названии счетчика обозначается буквой «Т»), то коэффициенты не применяются.

Если не передать показания счетчиков вовремя, то сначала начисления будут производиться по данным о среднемесячном потреблении, а затем по нормативам.