1 августа 2011
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Facebook Twitter Скопировать ссылку
Скопировано!

МОСГАЗ повышает качество сервиса

МОСГАЗ повышает качество сервиса. Фото: Пресс-служба АО «МОСГАЗ».

С 1 августа вызвать на дом слесаря МОСГАЗа можно по единому телефону 660-20-01 или заполнив заявку на сайте www.mos-gaz.ru.

Сервисная служба предприятия теперь действует во всех округах столицы. Экспериментально она начала свою работу с 1 марта этого года. Первоначально специально подобранные сотрудники подразделения обслуживали только Восточный округ и 2 района Центрального — Басманный и Красносельский. Жители этих округов могли вызвать слесаря, заполнив заявку на сайте, а также по общему для всех районов телефону. Благодаря нововведениям, стало возможным оплатить ремонт сразу же, без очередей в банке. У слесарей Сервисной службы ГУП «МОСГАЗ» при себе есть бланк строгой отчетности, который позволяет произвести оплату на месте, и прайс-лист с фиксированными ценами на все виды работ. Изменился и рабочий график. Сотрудники нового подразделения работают с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу включительно. Работа Сервисной службы в тестовом режиме показала, что такие нововведения удобны и МОСГАЗу и москвичам. За период с марта по июль выполнено на 65% больше заявок, чем за аналогичный период прошлого года. Теперь оценить удобство и качество сервиса ГУП «МОСГАЗ» сможет каждый москвич, заполнив заявку на сайте www.mos-gaz.ru или позвонив по единому телефону Сервисной службы 8(495) 660-20-01.

Пресс-служба АО «МОСГАЗ» 1 августа 2011
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Facebook Twitter Скопировать ссылку
Скопировано!
Информационный вестник АО «МОСГАЗ»
Проект памяти
75-летию Победы в Великой Отечественной войне посвящается

Контактная информация

Телефон Пресс-службы:
8 (495) 660-60-88
Только для запросов СМИ:
press@mos-gaz.ru
По остальным запросам:
info@mos-gaz.ru
Следите за обновлениями
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
8 495 660 60 80
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2021.
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#