За два года работы чат-ботом столичных газовиков воспользовались около 70 тысяч горожан. Он оповестит о визите мастера за неделю, а потом за сутки и даст возможность оставить обратную связь после визита специалиста.

"Более 30% из них подписались на уведомления о следующей проверке, 25% подписчиков оставили отзывы о визите мастера. Telegram-бот сообщает дату плановой проверки газового оборудования и напоминает пользователю о предстоящем визите специалиста за неделю и за сутки, а после просит оставить обратную связь. Отзыв можно сопроводить фото и видео", - сообщает Телеграм-канал Комплекса городского хозяйства Москвы.

При помощи чат-бота можно заранее оставить контакты для прямой связи со специалистом и указать, в какое время вам удобнее его принять. А еще узнать, как разоблачить лжекоммунальщика в форме АО “МОСГАЗ” и куда обращаться при неисправности газового оборудования.

MosDay.ru 10 июня 2023

Вконтакте Скопировать ссылку

Скопировано!

Читайте также

16 сентября

"Мосгаз" внедряет цифровые решения для частных домов

«Мосгаз» внедряет цифровые решения для газового оборудования в частных домах

16 сентября

Экскурсия для будущих инженеров

Ученики 11И инженерного класса посетили АО Мосгаз (площадка Московского городского центра по исследованию физико-механических свойств конструкционных материалов).

16 сентября