Ремонт плит, замена водонагревателей: востребованные услуги специалистов газовой службы в Москве

Своевременное обслуживание, ремонт и замена газового оборудования — обязательное условие безопасной эксплуатации техники. Высококвалифицированные специалисты Комплекса городского хозяйства Москвы вовремя выявляют и устраняют потенциальные риски, дают рекомендации по дальнейшему уходу за приборами и постоянно находятся на связи с потребителями.

У жителей столицы много востребованных услуг в сфере своевременного обслуживания и ремонта газового оборудования.

«Всего с 2020 по 2025 год выполнено более 400 тысяч обращений, в том числе почти 77 тысяч — в Троицком и Новомосковском административных округах. Количество заявок выросло с 50,9 тысячи в 2020-м до 96,6 тысячи в 2025-м. Это результат системной работы с гражданами. Видим, что информированность жителей Москвы о правильной эксплуатации газового оборудования растет», — подчеркнул генеральный директор АО «МОСГАЗ» Михаил Вдовин.

Сейчас в службе сервиса МОСГАЗа работают более 170 специалистов, включая 35 сотрудников диспетчерского подразделения. Традиционно самыми востребованными услугами остаются переделка газовой разводки, ремонт газовых плит, водонагревателей и котлов, их замена.

Ежегодно количество заявок увеличивается. Это связано с ростом доверия к официальной службе сервиса и повышением ее узнаваемости. Все поступающие обращения оперативно обрабатываются. Больше всего работ выполнили в 2025 году.

Заявки в электронном виде принимают ежедневно. Связаться со специалистами службы сервиса можно в будние дни по телефону: 8-800-700⁠-71⁠-04 (добавочный 2) с 08:00 до 17:00. Для жителей ТиНАО работает единый номер телефона: 8-495-660⁠-20⁠-06.

В Москве обслуживается около 1,8 миллиона квартир. Помимо работы по заявкам граждан, специалисты ежегодно проводят техобслуживание оборудования по утвержденному графику. По действующему законодательству такие работы уполномочены выполнять только сотрудники газораспределительной организации, на территории столицы это МОСГАЗ.