Вопрос ответ

Уважаемая Юлия!
На Ваше обращение от 11.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для переделки газовой разводки Вам необходимо обратиться с заявлением в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ»: http://www.mos-gaz.ru/services/territory/.
После обращения по указанному адресу сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газопровода осуществляется на основании
Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006№900-ПП.
Одновременно сообщаем: расстояние от газовых горелок до газопровода нормативными документами не регламентируется.

Уважаемая Ольга!
Ваше обращение от 11.07.2012 по вопросу газификации садоводческих товариществ на территории, с 01.07.2012 г. присоединенной к Москве (ранее Подольский район), ГУП «МОСГАЗ» рассмотрено.
Разработка рекомендаций по развитию системы газоснабжения присоединяемых к городу Москве новых территорий будет проведена в рамках выполнения работ по «Актуализации Генеральной схемы города Москвы по итогам 2011 года».
Условия и порядок реализации мероприятий по газификации объектов, расположенных на присоединяемых к Москве новых территориях, будут определены после принятия Правительством Москвы соответствующих решений.

Уважаемый Юрий Николаевич!
На Ваше обращение от 10.07.2012 о передаче на баланс ГУП «МОСГАЗ» подземного и надземного газопроводов, находящихся на балансе юридического лица, сообщаю следующее.
Передача имущественных прав на инженерные сети и сооружения в собственность города Москвы путем заключения договора дарения осуществляется в соответствии с пп. 2.1, 3 и 4 приложения 1 к приказу Департамента имущества города Москвы (далее - ДИГМ) от 08.09.2011 № 504-п «Об отдельных вопросах осуществления Департаментом имущества города Москвы возложенных на него полномочий по распоряжению имуществом».
Во исполнение указанных пунктов приказа ДИГМ Вам необходимо предоставить в ГУП «МОСГАЗ» пакеты документов:
1. Пакет документов на подземный газопровод, в который входят:
- перечень объектов инженерно - коммунального назначения,
подписанный дарителем и эксплуатирующей организацией, -2 экз.;
- акт о приеме-передаче здания (сооружения) (форма № ОС-la) - 2 экз.;
- извещение - 2 экз.;
- оригинал акта приемки законченного строительством газопровода и
сдачи его в эксплуатацию (форма № 6), заверенная заказчиком, - 1 экз.;
- оригинал акта приемки законченного строительством объекта
газопровода -1 экз.;
- оригинал свидетельства о государственной регистрации права
собственности дарителя на подземный газопровод;
- договор дарения, подписанный дарителем, - 3 экз.;
2. Пакет документов на надземный газопровод, в который входят:
- перечень объектов инженерно - коммунального назначения,
подписанный дарителем и эксплуатирующей организацией, - 2 экз.;
- акт о приеме-передаче здания (сооружения) (форма № ОС-la) - 2 экз.;
- извещение - 2 экз.;
- копия акта приемки законченного строительством газопровода и сдачи
его в эксплуатацию (форма № 6), заверенная заказчиком, - 2 экз.;

Уважаемая Елена Васильевна!
На Ваше обращение от 10.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п. 6.1.2. норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовое оборудование, в том числе иностранного производства, должно быть сертифицировано и иметь разрешение Госгортехнадзора России к применению. Наличие сертификата соответствия и разрешения должно отражаться в паспортах (формулярах) оборудования.
В дополнении сообщаем: для установки газового водонагревателя необходимо обратиться в Сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

Уважаемый Сергей Васильевич!
На Ваше обращение от 10.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Ваша квартира по адресу: ул. Гурьянова, д. 25/1, газифицирована в соответствие с проектом от 10.12.2007 № 2389/08.

Уважаемый Сергей Михайлович!
ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 10.07.2012 и сообщает следующее.
Газовые приборы устанавливаются в соответствии с нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП и требованиями руководства по эксплуатации газового прибора.
На основании руководства по эксплуатации зазор между плитой и стенкой мебели должен быть не менее 20 мм. Если плита соприкасается с мебелью, которая выше плоскости готовки, то необходимо обеспечить зазор не менее 50 мм между стенками плиты и мебелью. Стенки мебели должны быть из термостойкого материала.

Уважаемая Мария Викторовна!
Ваше обращение от 23.07.2012 по вопросу подключения жилых домов п. Киевский (д. Шеломово) Троицкого административного округа города Москвы к газовой сети ГУЛ «МОСГАЗ» рассмотрено.
Сообщаем, что в настоящее время в указанном округе отсутствуют газовые сети, находящиеся в хозяйственном ведении предприятия. В этой связи, по вопросам газификации Вы можете обратиться в ГУЛ МО «Мособлгаз».

Уважаемая Ирина!
На Ваше обращение от 09.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для рассмотрения Вашего обращения необходимо сообщить контактные данные (телефон, адрес) по телефону: 8 (495) 917-17-50

Уважаемый Александр Николаевич!
На Ваше обращение от 09.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
13.07.2012 специалистами предприятия ГУП «МОСГАЗ» проведено обследование газового оборудования в Вашей квартире.
В ходе обследования выявлено: для исправной работы водонагревателя «Нева» требуется замена элемента питания электронного блока. Элемент питания электронного блока был заменен.
Газовая плита марки «Дарина» в рабочем состоянии.
Утечек газа не обнаружено.
На момент обследования претензий по работе газоиспользующего оборудования с Вашей стороны не имелось, о чем свидетельствует Ваша подпись в акте.
В соответствии п. 12 постановления Правительства Москвы от 29.11.2011 № 571-ПП в цены за содержание и ремонт жилых помещений не включены расходы по ремонту жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования:
- наниматели жилых помещений обязаны за свой счет производить
текущий ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного
оборудования;
- собственники жилых помещений обязаны за свой счет производить
текущий и капитальный ремонт жилого помещения и внутриквартирного
инженерного оборудования.
Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников или нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).
Для ремонта газового оборудования необходимо обращаться в Сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

В дополнении сообщаем: ГУП «МОСГАЗ» проводит техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (далее - ТО ВДГО) один раз в год на основании договора с управляющими компаниями в соответствии с утвержденным графиком, который размещен на официальном сайте предприятия.
ТО ВДГО в квартире по указанному адресу проводилось 13.07.2011 года, о чем имеется Ваша подпись в списке инструктажа.

Уважаемая Елена Владимировна!
На Ваше обращение от 07.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Замена газовых плит, выработавших свой ресурс производится льготным категориям граждан согласно списков префектур административных округов.
Замена газовой плиты в Вашей квартире запланирована префектурой Северного административного округа.
В дополнение сообщаем: 13.07.2012 заменить газовый прибор не представилось возможным из-за отсутствия гибкой подводки длиной 2,5 метра (газовая плита укомплектована гибкой подводкой длиной 1,5 метра).
На основании изложенного сообщаем, что для замены газовой плиты Вам необходимо приобрести гибкую подводку и обратиться в префектуру Вашего округа.

Уважаемый Константин Григорьевич!
ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 06.07.2012 и сообщает следующее.
В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов и Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
Таким образом, Ваше обращение о проведении реконструкции газопровода необходимо адресовать в указанные органы.

Уважаемый Александр!
На Ваше обращение от 05.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.
Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для переделки газовой разводки следует обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
В дополнении сообщаем: в соответствии с п. 4.2.1 указанного норматива лицам, пользующимся газооборудованием жилых домов, запрещается проводить самовольную замену газового оборудования.
Замена газовых приборов является газоопасной работой, к производству которой допускаются лица, прошедшие обучение, успешно сдавшие экзамен на знание нормативно-технических документов и зарегистрированные в Газовой технической инспекции Мосжилинспекции города Москвы.
Самовольное подключение и отключение газовой аппаратуры может привести к необратимым техногенным последствиям.
Для подключения нового газового оборудования Вы можете обратиться в Службу сервиса «ГУП МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия: http://www.mos-gaz.ru/contacts/zakaz-vdgo/.

Уважаемая Анастасия!
На Ваше обращение от 04.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п. 4.2.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, запрещается застраивать газопровод стенами, панелями, замуровывать их в стенах и заделывать кафельной плиткой. Газопровод и газовое оборудование должны быть доступны для осмотра и технического обслуживания.
На основании п. 3.5 указанного норматива, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.
Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для переделки газовой разводки следует обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Ирина Анатольевна!
На Ваше обращение от 04.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
На основании п. 3.40 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, помещение предназначенное для размещения газового водонагревателя, а также отопительного котла или отопительного аппарата, отвод продуктов сгорания от которых предусмотрен в дымоход, должно иметь высоту не менее 2 м. Объем помещения должен быть не менее 7,5 куб. м при установке одного прибора и не менее 13,5 куб. м при установке двух отопительных приборов.
В соответствии с п. 4.2.9 указанного норматива запрещается застраивать газопровод стенами, панелями, замуровывать их в стенах и заделывать кафельной плиткой. Газопровод и газовое оборудование должны быть доступны для осмотра и технического обслуживания.

Уважаемый Андрей Иванович!
На Ваше обращение от 03.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Переделка внутриквартирной разводки в квартире № 72 по адресу: 1-й Боткинский пр-д., д. 2/6 была запланирована на 16.04.2012. По причине отсутствия доступа к отключающему устройству в квартире № 69 работа не производилась.
10.07.2012 после предоставления доступа к отключающему устройству в квартире № 69 сотрудниками Управления № 3 предприятия работы выполнены.

Уважаемый Илья!
ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 02.07.2012 и сообщает следующее.
Управляющая жилищным фондом компания вашего района заблаговременно предупреждает о дате выполнении работ по отключению газа с просьбой обеспечить доступ к отключающему устройству на газовом стояке, находящимся в вашей квартире.
Сотрудники ГУП «МОСГАЗ» одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой кокеткой с символикой «МОСГАЗ», имеют удостоверение работника предприятия с фотографией.
В дополнение сообщаем: для выноса отключающего устройства на газовом стоке из помещения кухни на фасад здания необходимо получить технические условия в ГУП «МОСГАЗ», заказать проект и выполнить работы в объеме проекта.
Расчет стоимости осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.
Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Мария Алексеевна!
На Ваше обращение от 01.07.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п. 5 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № ФЗ-261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 11.07.2011 № 197-ФЗ) до 01 января 2015 года собственники жилых домов обязаны обеспечить оснащение индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.
Общедомовые счетчики устанавливаются при реконструкции системы газоснабжения в доме согласно проекту.
В настоящее время ГУП «МОСГАЗ» устанавливает газовые счетчики по заявлениям жителей.
Для установки газового счетчика необходимо обратиться с заявлением в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» по адресу: Мрузовский пер., д. 11 тел.: 8 (495) 660-60-80).
После обращения по указанному адресу сотрудники управления с выездом на место составят эскиз, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Уважаемая Надежда Александровна!
ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 01.07.2012 и сообщает следующее.
В соответствии С нормативными документами допускается устанавливать отключающее устройство на газовый стояк в помещении кухни.
Для более детального рассмотрения Вашего обращения необходимо сообщить контактные данные (телефон, адрес) по телефону: 8 (495) 916-59-14.

Уважаемый Андрей Михайлович!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 28.06.2012 и сообщает следующее.

На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП срок службы газового оборудования устанавливается в соответствии с паспортами (инструкциями) заводов-изготовителей.

На основании п. 12 приложения 4 к постановлению Правительства Москвы от 01.12.2009 № 1294-ПП в цены за содержание и ремонт жилых помещений не включены расходы по ремонту жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования:

• наниматели жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования;
• собственники жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий и капитальный ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

В дополнение сообщаем: в соответствии с п. 1 постановления Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.

Таким образом, обращение о замене газовых плит необходимо адресовать в префектуру Вашего административного округа.

Уважаемая Валентина Тихоновна!

На Ваш запрос от 26.06.2012 о газоснабжении жилого дома, расположенного в дер. Толстопальцево, ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

ГУП «МОСГАЗ» не имеет технической возможности подачи газа к жилому дому, расположенному в д. Толстопальцево. Существующий газопровод, снабжающий газом потребителей данного района, работает на пределе своей пропускной способности. Подключение новых потребителей повлечет за собой недопустимое падение давления, как в распределительном газопроводе, так и у потребителей.