Вопрос ответ

Макарчева Ирина Анатольевна
9 декабря 2011
Здравствуйте! Я не пользуюсь газовой плитой уже 2 года, у меня установлена индукционная (электрическая),но исправно оплачиваю газ по кватанции. В свете очередного грядущего повышения тарифов на газ, хотелось бы узнать - что нужно сделать, чтобы не платить за то, чем я не пользуюсь?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ирина Анатольевна!

На Ваше обращение от 09.12.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для оформления перевода квартиры на электроснабжение необходимо обратиться с заявлением на обрезку спуска на прибор в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).Заявление пишется в свободной форме с обязательным указанием адреса, контактного телефона, Ф.И.О. заявителя.

Сотрудники управления с выездом на место составят эскиз, выпишут счет и заключат договор на производство работ. Работы будут выполнены после оплаты счета.

После выполнения обрезки газопровода необходимо получить справку в территориальном Управлении об отсутствии газового оборудования в квартире и представить ее в ООО «Газпром межрегионгаз Москвы».

Колосков Юрий Евгеньевич
Генеральный директор ГУП «МОСГАЗ»
Вакорин Александр Александрович
8 декабря 2011
Добрый день!
Прошу Вас разъяснить, куда надо обращаться для получения ответа о технической возможности подачи газа на предприятие ОАО «НИИМЭ и Микрон», расположенное по адресу: г. Зеленоград, 1-й Западный проезд, д.12, стр.1. В настоящее время рассматривается вариант строительства газогенераторной установки для выработки электрической и тепловой энергии, это связано с дефицитом мощностей МОЭСК.
Также прошу пояснить, какая форма обращения в ТЭК для получения разрешения на использование природного газа в качестве топлива.
С уважением, Александр Вакорин
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

На Ваш запрос от 08.12.2011 о подтверждении технической возможности подачи газа газогенераторной установке, планируемой к размещению на территории предприятия ОАО «НИИМЭ и Микрон» по адресу: г. Зеленоград, 1-й Западный пр., д. 12 ГУП «МОСГАЗ» сообщает.

Для подтверждения технической возможности подачи газа на предприятие по указанному адресу заказчик представляет в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» (Мрузовский пер., д. 11) запрос, который должен содержать следующее:

  1. Наименование лица, направившего запрос, его местонахождение и почтовый адрес.
  2. Нотариально заверенные копии учредительных документов, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего зайрос.
  3. Правоустанавливающие документы на земельный участок и строение (свидетельство о государственной регистрации права собственности пользования, договор купли-продажи, аренды, мены, дарения, с приложением кадастрового плана земельного участка).
  4. Планируемый срок ввода в эксплуатацию.
  5. Планируемую величину подключаемой нагрузки.

С Регламентом выдачи технических условий и подключения объектов к газовым сетям можно ознакомиться на сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gas.ru).

По вопросу оформления разрешения на использование природного газа в качестве топлива Вам необходимо обратиться в Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы (Б. Бронная ул., д. 14).

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Малёва Инна
3 декабря 2011
Проживаю в Москве в СВАО. Планирую замену газовой плиты на встраиваемую газовую варочную панель и на электрический духовой шкаф. Для подключения газовой варочной панели необходимо приобрести сильфонный шланг и диэлектрическую вставку.
1. Где приобрести эти детали? Продаются ли они в магазине МОСГАЗ на Верхней Радищевской?
2. Марка диэлектрической вставки и производитель? Можно ли использовать диэлектрическую вставку фирмы "UDI-GAS"? 3. 3. Сертифицирована ли продукция фирмы UDI?
4. Марка сильфонного шланга и производитель? Можно ли использовать шланг UDI-PRIMA фирмы IDROSAPIENS S.r.l. (Италия).
5. Насколько рано надо давать заявку на подключение газовой варочной панели, чтобы мастер пришёл и подключил плиту в день монтажа кухни. Несколько дней без газа будет выдержать проблематично, так как выехать некуда, монтаж кухни планируется в середине декабря. Спасибо. С уважением, Инна.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Инна!

На Ваше обращение от 04.12.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для подключения газовой варочной панели (без газового духового шкафа) необходимо обратиться в Сервисную службу по тел.: 8 (495) 660-20-01 или оформить заявление в электронной форме на официальном сайте предприятия: http://www.mos-gaz.ru/contacts/zakaz-vdgo/.

После обращения к Вам выедет специалист службы, выпишет счет на бланке строгой отчетности и заключит договор. Оплата счета производится на месте.

При подключении газовой варочной панели сертифицированный гибкий шланг сильфонного типа и диэлектрическую вставку можно приобрести в ГУП «МОСГАЗ» или приобрести их самостоятельно.

В дополнение сообщаем: в целях недопущения нарушения ст. 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 14 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» ГУП «МОСГАЗ» не может рекомендовать ту или иную марку гибкого шланга сильфонного типа и диэлектрической вставки, а также производителя.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Крюков Денис Владимирович
2 декабря 2011
28.11.2011 отправил заявление на переделку газовой разводки в квартире по факсу, получение документа подтвердили. К сожалению, инженер до сих пор не связался. Когда можно ожидать приезда специалиста на дом?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Денис Владимирович!

На Ваше обращение от 02.12.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

29.11.2011 в Управление № 3 предприятия поступило заявление на переделку газовой разводки.

08.12.2011 (по согласованию с Крюковой А.И.) сотрудниками предприятия проведено обследование газопровода в указанной квартире для составления эскиза и объема работ.

09.12.2011 службой ВДГО-25 составлен эскиз и направлен в Управление № 3 предприятия.

13.12.2011 Управлением № 3 выписан счет № 1044 на переделку газопровода.

14.12.2011 счет № 1044 отправлен Вам по электронной почте. Работа будет выполнена после оплаты счета.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Аверчева Наталья Геннадьевна
29 ноября 2011
На кухне в панельной хрущевке очень неудачно расположена газовая труба, хотели бы ее укоротить и поставить гибкий шланг.
Сколько стоит этот комплекс работ?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Наталья Геннадьевна!

На Ваше обращение от 29.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для выполнения переделки газовой разводки и установки газовой плиты на подводку сильфонного типа необходимо обратиться с заявлением в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ». Заявление пишется в свободной форме с обязательным указанием адреса, контактного телефона, Ф.И.О. заявителя.

Сотрудники управления с выездом на место составят эскиз на переделку газовой разводки, выпишут счет и заключат договор на производство работ. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900–1111. Льготы не предусмотрены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Болоненкова Ольга Владимировна
28 ноября 2011
Я, проживаю по адресу ул. Новосибирская д.1 к.1 хотела бы заменить газовую плиту, так как у меня она очень старая и пришла в негодность. Я хочу сделать это бесплатно, т.к получаю субсидию. Куда мне обратиться с заявлением?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ольга Владимировна!

На Ваше обращение от 28.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.

Таким образом, Ваше обращение о замене газовой плиты необходимо адресовать в указанный орган.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Миллер Татьяна Валерьевна
28 ноября 2011
Каков порядок демонтажа газа в связи с переводом из жилого фонда в нежилой? Куда нужно обращаться? Каковы сроки исполнения?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Татьяна Валерьевна!

На Ваше обращение от 28.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для выноса газопровода из жилого помещения в связи с переводом его в нежилой фонд необходимо обратиться в ГУП «МОСГАЗ» и представить, следующие документы:

  • заявление о проведении работ по выносу газопровода с гарантией оплаты;
  • копию свидетельства о собственности или другого правоустанавливающего документа;
  • доверенность (в случае подачи документов другим лицом);
  • распоряжение (выписка) Департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы о разрешении перевода помещения в нежилое.

Если указанного распоряжения нет, то необходимо написать заявление о выдаче справки о технической возможности выноса газопровода в связи с переводом жилого помещения в нежилой фонд для предоставления ее в Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы

Данные документы можно привезти лично или направить по факсу в службу «Одного окна» предприятия по адресу: г. Москва, Мрузовский пер., д. 11 (тел.: (495) 660-72-66, факс: (495) 660-60-80)

Заявление пишется в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О. заявителя, адреса, контактного телефона.

После предоставления указанных выше документов специалист территориального управления предприятия с выходом на место определит техническую возможность выноса газопровода. После чего выдаются технические условия, заказывается проект и силами строительной организации выполняемся монтаж газопровода в объеме проекта, после которого техническая документация представляется в ГУП «МОСГАЗ» для врезки газопровода в действующую сеть.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Набиуллина Ферая Шаюкатовна
27 ноября 2011
наша дача находится по адресу: Московская обл, раменский р-он, пос. воскресенское. магистральный газ проходит вдоль дороги. Когда же проведут газ к жителям. находимся 35 км от Москвы, а газа нет.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ферая Шаюкатовна!

На Ваше обращение от 27.11.2011 информируем Вас, что вопросы газификации населенных пунктов в Московской области находятся в ведении ГУП МО «Мособлгаз».

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Юлия С.
26 ноября 2011
Здравствуйте! В нашей квартире газовая колонка находится на кухне. И расположена очень не удобно прям посередине стены, хотим повесить еще один шкаф, но сделать это невозможно, мешает еще и труба от нее. Подскажите, можно ли перенести колонку в ванную (очень бы хотелось) или хоть подвинуть в другую сторону? И сколько все это будет стоить?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Юлия!

На Ваше обращение от 26.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.35 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, установка газовых приборов в ванных комнатах не допускается. Возможность перестановки газового водонагревателя в пределах кухни возможна.

Для переделки газопровода необходимо обратиться с заявлением в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ».

После обращения к Вам выйдет специалист, составит эскиз, выпишет счет, заключит договор и после оплаты работы будут выполнены.

Расчет осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Ерамян Эдгар
26 ноября 2011
Почему Мосгаз осуществляет ремонт и профилактику только колонок Нева, а владельцев других марок посылает к сервисам? Высокая квалификация не позволяет?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Эдгар!

На Ваше обращение от 26.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В настоящее время основная масса газовых водонагревателей (особенно импортного производства) оснащается специальными устройствами (спец. ключи, пин-коды и т. д.), блокирующими первичный розжиг прибора. Таким образом, завод-изготовитель исключает доступ к установке и ремонту прибора посторонних организаций и лиц. Установка и ремонт водонагревателей в таких случаях может быть осуществлена только специалистами авторизованного сервисного центра конкретного завода газовой аппаратуры.

В целях повышения качества оказываемых населению услуг в настоящее время предприятие рассматривает возможность заключения сервисных договоров с основными производителями газовой аппаратуры, реализуемой в городе Москве, а также соответствующее обучение персонала в учебных центрах заводов-изготовителей.

В дополнение сообщаем: на нашем предприятии работают только высококвалифицированные специалисты прошедшие обучение, успешно сдавшие экзамен и допущенные к ремонту, эксплуатации, замене газового оборудования отечественного и импортного производства установленного в жилых зданиях с правом выполнения газоопасных работ.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Лидия Николаевна
25 ноября 2011
Здравствуйте! Обратилась в Мосжилинспекцию о порядке оформления замены газовых колонки и плиты на электрические. Отправили к вам. Сообщите, пожалуйста, какой порядок оформления этих работ?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Лидия Николаевна!

На Ваше обращение от 26.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для отключения квартиры от газоснабжения с дальнейшим переводом на электроснабжение Вам необходимо обратиться в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ». Сотрудники управления с выездом на место составят эскиз на переделку газовой разводки, выпишут счет и заключат договор на производство работ. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ГШ. Льготы не предусмотрены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Шевелёва
24 ноября 2011
Здравствуйте.У еас на объекте внутри помещения вентиляционная труба пересекает газовую. Нужно ли при этом учитывать минимальное расстояение венттрубы до газовой трубы? Регламентируется ли этои кем?.... Заранее спасибо за ответ
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

На Ваше обращение от 24.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.7 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ГШ, не допускается прокладка газопровода путем пересечения вентиляционных решеток. Расстояние между вентиляционной трубой и газовой трубой нормативными документами не регламентируется.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Аносов Сергей Сергеевич
24 ноября 2011
Удивительная ситуация. Пытаюсь перенести газовые трубы. Оплатил счет- получил контакт человека, который должен согласовать работы. В результате оказывается что Я ОБЯЗАН предоставить сотрудникам мосгаза доступ к крану находящемуся в СОСЕДНЕЙ КВАРТИРЕ и без этой договоренности менять никто ничего не планирует. Аргумент - нас туда не пускают. При обращении за услугой получил срок в течении 3 дней после оплаты будет бригада. После оплаты - "я вот только получила Ваши документы - на следующей недельке может позвоню Вашим соседям". Кому верить ?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Сергей Сергеевич!

На Ваше обращение от 24.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Управлением № 3 предприятия составлен эскиз на переделку газопровода в Вашей квартире по адресу. Счет от 23.11.2011 № 979 оплачен. Работы будут выполнены при предоставлении доступа к отключающему устройству в квартиру № 79.

Одновременно сообщаем: в соответствии с п. 5 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков.

На основании изложенного, для обеспечения доступа в квартиру № 79 по указанному адресу Вам следует обратиться в Управляющую компанию.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Кислин Григорий Ильич
24 ноября 2011
Добрый день!

В рамках планируемых ремонтных работ рассматриваем вариант установки новой импортной газовой колонки и её переноса из ванной в уборную. Может ли газовый мастер от Мосгаза дать конкретную консультацию о том, какая колонка подходит, какие работы необходимо провести для её установки, демонтажа старой колонки, подвода новой колонки к дымоходу и трубам системы водоснабжения в ванной и на кухне?

Буду признателен за ответ.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Григорий Ильич!

На Ваше обращение от 24.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п.п. 3.34; 3.35 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, водонагреватели устанавливаются в кухнях и нежилых помещениях, предназначенных для их размещения.

Возможность перестановки газовых водонагревателей из ванных комнат, в которых они были размещены ранее, в кухни или другие нежилые помещения жилого дома решается в каждом конкретном случае проектной организацией по согласованию с организациями газового хозяйства, осуществляющими эксплуатацию внутридомового газопровода.

Для получения технических условий необходимо обратиться с заявлением в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» по адресу: Мрузовский пер., д. 11 (тел. 8 (495) 660-72-66.

В дополнение сообщаем: в соответствии с п. 6.1.2 указанного выше норматива газовое оборудование, в том числе иностранного производства, должно быть сертифицировано и иметь разрешение Госгортехнадзора России к применению. Наличие сертификата соответствия и разрешения должно отражаться в паспортах (формулярах) оборудования.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Тетерин Юрий Николаевич
22 ноября 2011
У нас старая газовая плита. Приходивший на плановую проверку дома специалист из МосГаз сказал, что может быть произведена замена её на новую за счёт МосГаз. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться. По тел.мне сказали - в свой ДЭС (мой район это Хорошёво-Мневники, СЗАО), но там говорят, что нет такой программы.
Я пенсионер, ветеран труда и индалид III группы.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Юрий Николаевич!

На Ваше обращение от 22.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» повторно (письмо от 28.11.2011 № МГ/23–8001/11) сообщает следующее.

Управлением № 3 предприятия в октябре 2011 года было проведено плановое техническое обслуживание газового оборудования в Вашей квартире по адресу: пр. Маршала Жукова, д. 26. В ходе проверки выявлено: газовая плита марки «Карпаты-17» подлежит замене из-за длительного срока эксплуатации. Дефектная ведомость от 13.10.2011 № 349 передана в ГУП ДЕЗ района «Хорошево-Мневники».

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.

Таким образом, Ваше обращение необходимо адресовать в префектуру Северо-Западного административного округа.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Евгения
21 ноября 2011
Квартира на Краснохолмской наб., д.11 хочу переделать внутриквартирный газопровод. Подскажите пожалуйста в какое отделение МОСГАЗа следует мне обратиться, сроки рассмотрения заявления и перечень необходимых документов. Спасибо!
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Евгения!

На Ваше обращение от 21.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для выполнения переделки газовой разводки Вам необходимо обратиться в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники управления с выездом на место составят эскиз на переделку газовой разводки, выпишут счет и заключат договор на производство работ. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900–1111. Льготы не предусмотрены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Кадышева Юлия Борисовна
21 ноября 2011
Здравствуйте, хотела бы уточнить порядкок действий, в случае если я хочу установить в квартире газовую колонку (природный газ в квартире есть, дымоход тоже).
Что мне надо сначала? приобрести газ. колонку (поскольку они есть в свободной розничной торговле), и с техническими хар-ками из ее паспорта обратиться в газ. службу для подготовки эскиза проекта по установке и перекладке газ. труб? (Какие документы дополнительно запросить у продавца кроме гарант. талона и техн. паспорта? сертификат?
Возможен ли случай, что газ. служба откажет мне в установке имменно моей модели газ. колонки?).
Какие документы должны быть у меня на руках в подтверждение, что газ. колонка у меня установлена в соотв-ии со всеми требованиями?
Есть ли у каких-либо других компаний право на установку подобного оборуд-я? какие док-ты они должны предоставить? лицензию или др.?
Что мне грозит в случае если моя газ. колонка будет установлена без согласования с газ. службой (комп.-установщик не предоставит все необх. документы)? (конечно речь не про безопасность, а про адм. и проч. санкции)
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Юлия Борисовна!

На Ваше обращение от 21.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.20 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовые водонагреватели для горячего водоснабжения или отопления в жилых домах устанавливаются согласно проекту.

Одновременно сообщаем: установка в квартире газового прибора для отопления не разрешается, так как в соответствии со ст. 14 п. 15 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ запрещается переход на отопление квартир в многоквартирных жилых домах с использованием индивидуальных источников тепла. Установка газового водонагревателя для целей горячего водоснабжения в домах с централизованным горячим водоснабжением также не допускается.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Хлебникова Вера
21 ноября 2011
Здравствуйте. Есть ли возможность поменять или отремонтировать (приварить) решётку (на которую ставят кастрюли и т.д.) от плиты ARDO
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Вера!

На Ваше обращение от 21.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 4.2.4 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ГШ, лицам, пользующимся газовым оборудованием жилых домов, запрещается вносить изменения в конструкцию газовых приборов.

Приобрести решетку рабочего стола плиты марки «ARDO» можно в специализированных магазинах данной фирмы.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Молчанов Артем Викторович
21 ноября 2011
На основании какого нормативоного документа подключение газовой варочной панели и газовой духовки независимых осущеcтвляется двумя газовыми шлангами с установкой дополнительного газоотвода?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Артем Викторович!

На Ваше обращение от 21.11.2011 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, отключающие устройства устанавливаются перед каждым газовым прибором.

Таким образом, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо устанавливать два отключающих устройства.

Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для этого следует обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ».

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Новикова Олеся Юрьевна
21 ноября 2011
За последние 10 лет, у меня дома ни разу не проводился осмотр газовой плиты. Моя мама предпенсионного возраста, не работает, по состоянию здоровья не выходит из дома. Когда он будет? Почему нельзя дозвониться в диспетчерскую службу и в обслуживающую компанию по моему району?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Олеся Юрьевна!

На обращение от 21.11.2011 ГУЛ «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Управлением № 1 предприятия в ноябре 2009, 2010 гг. и в октябре 2011 года проводилось техническое обслуживание внутридомового газопровода и диагностика газовых приборов в Вашей квартире по адресу: ул. Яблочкова, д. 22, корп. 2, о чем имеется подпись абонента в списках инструктажа.

Одновременно сообщаем: 26.11.2011 специалистами сервисной службы «МОСГАЗ-СЕРВИС» установлена газовая плита марки «Гретта». Жилец претензий не имеет, о чем имеется подпись в акте выполненных работ по заявке № 24924 от 26.11.2011.

В связи с принятием с 01.08.2011 на обслуживание «МОСГАЗ -СЕРВИС» ГУП «МОСГАЗ» всего газифицированного жилищного фонда города Москвы резко возросло количество обращений абонентов, что делало проблематичным возможности телефонной связи.

В настоящее время штат диспетчеров указанной службы расширен.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
График работы
с 8:00 до 17:00
понедельник – четверг
с 8:00 до 15:45
пятница
с 12:00 до 12:45
перерыв
8 800 700-71-04
Горячая линия
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2023. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#